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美景张华春,凭啥能管好1000+工人?

发布日期:2018-09-28  来源:暖立方壁挂炉  浏览次数:1851
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    脾气怪,难沟通,总嫌工费低……对于多数地暖公司老板而言,最难管理的人不是销售,而是一线安装工人。的确,这个大多数由来自农村地区的青年组成的群体,文化学历普遍不高,沟通能力欠缺,加之家境并不宽裕,又要成家养家,很容易被打上“脾气差、沟通能力差、干啥都谈钱”的标签。

 


    对于工人的管理,有的地暖公司老板采取建立制度的办法,看见同行有什么制度,立马照搬过来。条条款款一大堆,自己都觉得繁琐,坚持不了几天便不了了之。自己还纳闷,为啥在其他公司用的好好的制度,到了自己这里就不行?有的地暖公司老板则干脆用钱来管理,认为把工费给足,工人就一定听话,能好好干活,于是提高工费或制定出了非常详细的奖励惩罚措施。但最终结果是,工费提高并未让施工质量提高,你哪怕地暖工费给到100元一平米,也未必就比之前10元一平米好多少。同时,奖的多、罚的少,工地原来存在的问题依然存在,同样的错误不停地犯……


    那么,除了制度和钱,对于工人管理,有没有更好的方式呢?大家不妨借鉴行业先行者的做法。比如四川美景舒适家,1年家装空调、采暖系统成千上万套,如果仅靠制度和钱来管理近千名工人,张华春先生不仅头发掉光,可能头皮都会掉光。

 


    那美景是如何做的呢?答案是培训。如果没有记错,美景在远未达到今天规模的时候,就把培训放在相当重要的地位。这可能与张华春先生教师出身,擅长教书育人,深知育人重要性有关,但更与老板的心胸和管理智慧有关。你看,如今你所知道的任何一家大企业,无不拥有完善的企业培训体系,国民企业阿里巴巴、腾讯如此,采暖舒适家居行业的美景、广华、斯铂瑞等亦如此。

 


    通常,一个新人被招入企业,如果是销售职位,我们许多地暖公司喜欢安排老销售带着他谈客户,恨不得才来1个月就签单;如果是安装工人,我们许多地暖公司会立马安排上工地当学徒,恨不得1个月就让他出师……但在美景,一个新人进入,要在美景学院学习很大一段时间,学习的内容是对行业的认知、对企业的认知,然后才是自己所干工作需要的基本技能。培训越多,培训拉的战线就会长。仅凭这一点,我们不少地暖公司老板眼瞅员工老学习,不产出,心里就会着急,人为自己几个月工资白搭浪费了。

 


    殊不知,培训是企业管理工作中最核心的工作之一。新人对你企业所从事的行业都不了解、不够看好,对你的企业都不够了解,没有足够信心,你凭什么让他爱上自己的新工作、爱上你的企业?如果仅靠制度可以管好工人,那结果可能是工人白天到工地穿工服,出了工地立马脱掉工服(制度流于形式,敷衍了事),而不是像美景工人那样早上出门,晚上回家都一直穿工服;如果仅靠工资工费吸引工人,那他眼里就只有钱,没有行业、没有企业,而一个没有把企业装在心里的工人,暖立方很难相信能把工地做好、能干出能体现所谓工匠精神的活儿。

 


    所以,如果你想更好地管理工人,一定并且只有从培训抓起,否则,你还是安心地做一个小地暖公司。值得一提的是,对于培训,已经得到非常多的地暖公司的重视,但在地暖公司老板层面,对于培训的认知需要提升,对于培训工作的心胸需要更加宽广。一方面,地暖公司对工人乃至员工的培训,不一定非要改变员工认知,但一定要让员工养成符合企业要求的工作习惯;另一方面,表面上看,培训工作是一项付出的工作,是企业运营成本,但实质上,通过培训,选到合适的人,留住合适的人,这为企业创造的价值是难以估量的。

 


    你可能要说,做好企业培训要花的成本太高了,万一收不回咋办?张华春先生何其智慧,他能一直坚持大举投入培训,说明它真的“有利可图”。

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