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张应志:“儒雅先生”的暖通格局

发布日期:2017-10-16  来源:暖立方壁挂炉网  浏览次数:1137
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【经商有道】“儒雅先生”的暖通格局——访南京志佳冷暖总经理张应志

     暖通行业,被外界看来火爆、热烈、“温度高”,而南京志佳冷暖总经理张应志表现出的却是一种冷静和儒雅。

     作为喜德瑞12位中国好队长之一,而张应志在南京地区所主导的志佳冷暖,是地区数一数二的暖通服务商,业界的主要力量!而“心藏诗与远方”,张应志用自己的格局,突破了对暖通行业的“传统认知”。

     市场拓荒者,从服务开始!

     犹记得2016年喜德瑞中国好门店第二季的比拼,当时的张应志是服务派的代表,并多次向喜德瑞经销商团队、向暖通行业强调“服务意识”的重要性。回顾志佳冷暖发展的整个过程,你会发现这并不是“王婆卖瓜”式的纯吆喝,而是志佳团队深入骨髓的理念——服务!

      志佳冷暖成立于2001年,这在南京地区、甚至整个南方供暖市场都属于较早的。当时的南方市场属于采暖的“不毛之地”,因此,开拓市场、普及采暖意识的重任就落在了志佳冷暖等一批暖通公司的肩上,其生存环境可想而知。但是,志佳冷暖没有想着进行“资本的原始积累”,而是从服务着手,在进行渠道营销的同时,尤为重视系统设计和售后服务,致力于企业的品牌化发展和业主口碑建设。
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     有此“举动”并不难理解。据张应志介绍,在成立志佳冷暖之前,他本人在家电行业就是从事售后服务工作的,深知售后服务对于整个营销体系的重要性。近两年多次强调“服务”,他表示:当下的暖通市场已经进入一个要注重企业平台文化建设、行业资源整合,以及要规模化发展的新局面,“终端用户不仅要看产品更要体验,实实在在的感受到舒适和温暖。”,“我们服务商要做的就是紧跟市场需求并且超出客户期望值的服务,将服务做到极致。”为此,志佳冷暖开行业先河,首创舒适家居全景体验式营销服务,“以系统化的产品,满足终端用户舒适、节能、智能的需求。”

      爱上伯爵的“纯”

      “将服务做到极致”,张应志团队并不是流于形式,更不是将其作为一个营销噱头。他深知,在行业发展同质化现象严重的今天,“服务”是提升公司专业化形象、塑造用户口碑的利器,但要做到稳扎稳打,必须有优质的产品做支撑。因此从成立之初,张应志就对合作的品牌有严格的筛选。
     志佳冷暖在南京地区已有十几年的发展历史,市场触角、用户口碑都稳居行业前列。因此,在挑选合作品牌时,志佳冷暖着眼于未来,“合作一个品牌也不是三五年就换的,而是十年、二十年甚至百年的一起走下去”,张应志说到。鉴于此,品牌影响力、产品品质、产品的市场格局和定位成为其挑选合作伙伴的重要考察因素,“喜德瑞集团的悠久历史、品牌实力及口碑都是我们考虑的因素,这些方面喜德瑞在行业里是佼佼者,有着很多其它品牌无可比拟的优势和强势。”2013年,志佳冷暖与喜德瑞旗下伯爵品牌正式合作,其在南京新庄的德国伯爵专业店,是南京首家伯爵品牌的专营形象店。两者携手,共同推动暖通行业的冷凝进程。

     抛开“喜德瑞”的品牌因素,志佳冷暖为什么选择伯爵?简言之,就是爱上了伯爵的“纯”——纯德国品牌、纯冷凝。“目前的供暖市场大部分被德系品牌瓜分,德国品牌产品及服务也的确在中国市场有着很强的口碑和认可度。而伯爵品牌本身的产品品质过硬,又有品牌深厚的历史沉淀,其冷凝技术又符合市场发展的未来和潮流趋势,”
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      而今,志佳冷暖和喜德瑞一起,不断的向市场、向终端用户强化伯爵的“冷凝标杆”形象,以期以更加优质、更加节能的产品,服务于终端用户的暖生活!

    “与喜德瑞的合作非常成功”!

     在采访中,张应志不止一次的说道,“与喜德瑞的合作,是一次非常成功的合作。”作为暖通行业的元老级暖通公司,志佳冷暖对于合作品牌的考察不仅仅在于合作前,更在于合作后,“品牌对于经销商的后续支持,对于我们开拓市场来说也很重要”。换句话说,以“服务”立足的志佳冷暖,也尤为重视喜德瑞作为厂家给予的服务与支持。“每年喜德瑞对于我们都有很多资源不断的注入,包括广告宣传、产品政策以及供暖活动的举办等等”,张应志说,这对于经销商的营销,起着重要的推动作用。
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     志佳冷暖的营销模式是独树一帜的,是一切皆有可能的开放式的、创新性的和与时俱进的模式。“我们遵循‘多条腿’走路,每一种营销渠道的业绩增长不超过30%,如果超过了就会很快再开辟出一种新的营销渠道来发展。”因此,经过多年的不断探索,志佳冷暖的已开辟出行业展会营销模式、楼盘营销模式、老牌企业话术营销模式、建材品牌联盟团购营销模式、售后服务保养老客户营销模式等多种营销模式。“与喜德瑞合作之后,志佳的种种模式可以把资源最大化利用,保证效果的最大化”。因此,在携手喜德瑞推动市场的冷凝化进程时,张应志笃定,“伯爵品牌得到市场的广泛认可,将南京市场做成集团的佼佼者,只是时间问题。”,“不会辜负喜德瑞集团对志佳冷暖的信任和扶持。”

     张应志说,一个人最不能缺的就是格局。而他的暖通格局,就是未来与当下的完美结合。所以我们看到,他带领着志佳冷暖团队,在低调行事中推动着暖通市场的未来!

     [编辑:孟扬]
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