浙江暖通市场调研报告

　　或许是“上有天堂，下有苏杭”这句古话太过深入人心，浙江舒适家居市场一直备受各大品牌及从业者的关注。再加上这一地区的经济发展水平、消费能力都居全国前列，舒适家居行业最新产品、最新技术、最新解决方案及理念，都在这一市场落地生根。不过，综观近几年的浙江舒适家居市场，零售业务深受“全装修”政策的影响，从业者的生存举步维艰。在此背景下，这一地区的舒适家居市场现状如何？从业者如何自救？自救是否成功？请看暖立方传媒独家推出的市场调研报告！

 

　　市场现状：向好！

 

　　曾有杭州地区的从业者说：“不是在闭店，就是走在闭店的路上。”因为全装修政策的影响，浙江地区（尤其是杭州）的暖通零售空间被极大压缩，转型升级势在必行。从本调研结果来看，目前市场上不同成立市场的暖通公司分布较为均匀（如下图）。这也侧面说明了这一市场近几年虽然难，但也注入了不少新鲜血液。

　　不同成立市场暖通公司占比示意

 

　　而进入2021年之后，市场发展普遍让从业者“超出预期”。如下图

　　2021年目前业绩与往年相比

 

　　虽然“远超预期”，但还是有53.1%的从业者依然在旺季推出了打折促销活动。如下图：

　　与其他地区更为明显的区别在于，浙江舒适家居市场上，新风系统更为“流行”，开辟了这一业务的从业者占到总样本的73.4。其次是两联供、地暖、净水，分别占比59.4%、57.8%、56.3%。

　　各系统占比

 

　　哪个系统更受终端欢迎？

 

　　据调研结果显示，各系统对不同暖通公司的业绩贡献率占比分别是：

　　地暖系统对业绩贡献率占比

　　散热器系统对业绩贡献率占比

　　两联供系统对业绩贡献率占比

　　新风系统对业绩贡献率占比

　　净水系统对业绩贡献率占比

　　除湿加湿系统对业绩贡献率占比

　　全空气系统对业绩贡献率占比

 

　　从上述数据来看：

 

　　1、地暖业务仍是市场主流，两联供系统后来居上，成为越来越多的终端业主的选择。

 

　　2、散热器系统对业绩的贡献率稍显弱，或许从业者对老房市场的开发并未深入。这一原因我们稍后看下老房市场的业绩。

 

　　3、新风系统、净水系统、除湿加湿系统对业界的贡献率，相较于其他地区都更为优异。足见，健康家居理念在浙江市场深入人心。

 

　　4、全空气系统作为“健康家居”的另一代表，对业绩的贡献率不如新风系统，相关品牌需再接再厉，深入进行市场普及。但是结合第3点数据来看，全空气系统在这一市场潜力巨大。

 

　　不过，就以下数据来看：无论是近几年对业绩贡献最大、或是2021年开年至今对业绩贡献最大、还是2021年新增最多，两联供系统都处于领先状态。如下图：

　　近几年对业绩贡献最大的系统占比分布

　　2021年对业绩贡献最大的系统占比分布

　　2021年新增加的系统占比分布

 

　　与此同时，新风系统、全空气系统也值得关注。

 

　　而对于新增业务，截至目前，数据显示也基本达到预期。数据分布如下图：

　　那么，没有达到预期的25%的从业者，原因何在？我们接着看数据。

 

 

　　据调研结果显示，在这一市场的暖通公司的服务对象中，各市场的占比分别是：

　　精装房市场业务对客源贡献占比

　　老房市场业务对客源贡献占比

　　新房市场业务对客源贡献占比

　　远郊农村市场业务对客源贡献占比

　　被动房市场业务对客源贡献占比

 

　　上述数据显示：

 

　　1、新房零售市场仍然是诸暖通公司的主要客源来源。

 

　　2、在全装修政策的落地实施下，精装房市场对于暖通公司的业绩影响更加明显。这或许说明，杭州地区大部分暖通公司也赶上市场趋势，自救成功。

 

　　3、老房市场差强人意，与前述“散热器系统对业绩贡献率占比”数据一致。看来，全装修政策对零售市场的挤压，并未刺激浙江地区的暖通人更加关注老房市场。但整个市场的发展趋势来说，老房市场不容忽视。

 

　　4、随着我国城镇化率的提高，以及节能减排力度的加大，远郊农村市场、被动房市场也值得有实力的暖通公司关注。尤其是远郊农村市场，是树立品牌形象的有一大市场。

 

　　未来市场：是拓客？还是练内功？

 

　　暖通从业者要生存，对外要有充足的客源，在内要有强大的实力。那么，浙江地区的舒适家居从业者接下来要怎么做？我们来继续看数据。

 

　　客户来源：

　　新增客户占比

　　老客户重购占比

　　老客户转介绍占比

 

　　有上述数据可知：无论是新客、老客，基本一致的数据足以说明，这一地区从业者在拓客方面都有自己的打法，且能在全装修政策的普及下稳定发展。

 

　　不过，就目前大部分暖通公司遇到的难题而言：（如下图）

　　由此可知：

 

　　1、“团队建设”首当其冲。这也与开篇我们提到的从业者入行年限分布数据相一致。这也说明，当下的浙江舒适家居行业更加成熟。

 

　　2、对强势的品牌更为期待。在成熟的浙江舒适家居市场，竞争同质化较为明显。谁能成为这一市场的那条“鲶鱼”？我们一同期待！

 

　　3、拓客困难，这是当下舒适家居市场普遍的问题。但在浙江舒适家居市场，不是最为迫切需要解决的问题。

 

　　P.S.：以上数据结果仅来源于调研样本，若与您经历的市场状况有出入，请在“写留言”处与我们分享。

 

　　更多地区舒适家居市场调查，请持续关注暖立方。

 

　　撰文：冯雪艳

 

　　【编辑：暖立方壁挂炉网】