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燃气壁挂炉行业 期待系统服务体系

   日期:2012-02-28     来源:慧聪家居采暖网    
核心提示: 供暖,作为北方冬天生活的必要条件,也是个不容忽视的大问题。集中供暖是计划经济的产物,也是北方主要的供暖方式,但其存在的弊端也显而易见:每年冬季,总会有一些城市供暖出现问题,售后又不及时,导致群众受冷受冻的事情时有发生。
 
    供暖,作为北方冬天生活的必要条件,也是个不容忽视的大问题。集中供暖是计划经济的产物,也是北方主要的供暖方式,但其存在的弊端也显而易见:每年冬季,总会有一些城市供暖出现问题,售后又不及时,导致群众受冷受冻的事情时有发生。同样问题,使用燃气采暖热水炉供暖,各个厂商能否及时为用户服务呢?答案恐怕是比较遗憾的。


     和集中供暖不同的是,售后服务是否完善是保证燃气采暖热水炉用户正常供暖的关键。燃气采暖热水炉是集水、电、气于一身的综合性、多环节都必须做好才能好用的产品,它不是普通的一插上电就能用的家电,不是仅仅洗个澡的燃气热水器,不是普通壁挂炉安装接上管道就能使用的锅炉,所以除了它是一台性能完好的产品外,其安装、调试、使用维护都很重要,一个燃气采暖热水炉安装实际上是一个小工程,除了这个热源外,售后服务也非常重要。进入严冬,供暖集中期来临,对于使用燃气采暖热水炉的用户来说,各个厂商能否及时做到为用户服务呢?


     据行业调查,我们得出的结果是,有一部分企业售后服务还有待完善,这也严重的影响了消费者的积极性,造成了行业的负面影响。


     在此,也呼吁广大消费者在购买壁挂炉产品的时候,一定要考虑到卖家及厂家等方方面面的实力,切不可图一时便宜,为将来的使用添麻烦。

 

 
 
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