谁拿走了壁挂炉产品的质量？

专家分析表示，在目前国内的燃气壁挂炉家庭用户、以及有意向购买家用壁挂炉消费者中，只认进口品牌的用户占据着相当的比例。事实上，这种认知比较偏激，走进 了误区。进口壁挂炉并非全部都是高品质，也存在质量平平的产品；同样道理，国产品牌也有质量过硬、超出国外一般品牌的产品。评判壁挂炉产品质量是否过关的 标准，并非看品牌是出自国内还是国外，而是看售后服务是否完善、到位和壁挂炉的使用寿命。

   
           

售后保养在壁挂炉质量影响体系中占据着很大的比重，甚至会决定壁挂炉的质量，很多情况是，壁挂炉质量问题是由于用户没有形成正确的壁挂炉保养观所引起的。每年一到两次请专业公司对壁挂炉进行“有偿”检查、维修和保养在欧洲国家已非常普遍。而在我国，用户基本上是只在壁挂炉出现问题时才找专门的公司修理。事实上，壁挂炉需要“勤”保养，就像油烟机一样，一年需要清理一、两次“垃圾”，才能确保壁挂炉的使用寿命。

结束语：由于壁挂炉进入中国的时间相对较晚，国内用户对于壁挂炉售后保养的整体认知度还有待提升。只有越来越多的消费者认识到壁挂炉售后保养的重要性，我国壁挂炉售后服务环境才能进一步成形。


责任编辑/王丹