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德国人不相信物美价廉!德国制造畅销全球的3点启示

   日期:2016-05-05     来源:暖立方壁挂炉网    
核心提示:本期小喜要给大家分享一篇深而不繁的文章,向大家揭示只有8000万人口的德国,为何能诞生2300多个世界名牌?德国制造高品质的精髓到底是什么?
    相比于某些国家流行的“一夜暴富”、“快速融资上市”,然后又快速倒闭、重组甚至跑路,德国企业往往是专注于某个领域、某项产品的“小公司”、“慢公司”,但极少有“差公司”,绝没有“假公司”。它们大多是拥有百年以上经历、高度注重产品质量和价值的世界著名公司,也被称为“隐形冠军”。

    本期小喜要给大家分享一篇深而不繁的文章,向大家揭示只有8000万人口的德国,为何能诞生2300多个世界名牌?德国制造高品质的精髓到底是什么?

    德国不相信物美价廉

    在中国,“物美价廉”是不少人追寻的目标,但德国人并不这样认为。“德国制造”的优势并不在价格上,连德国人自己都承认“德国货就是物美价不廉”。你跟日本人可以谈价格,但你跟德国人谈价格,一刀都砍不下来。德国人甚至不承认有“物美价廉”这回事。

    “德国制造”的优势在于它的质量,它解决问题的专有技术,它优秀的售后服务。德国企业生产的一般产品都是具有世界领先水平、高难度,别国一时无法制造出来的产品。德国30%以上的出口商品,在国际市场上都是没有竞争对手的独家产品。德国人生产的工业制造品,大到挖地铁的掘进机,小到文秘工作中的订书机,从质量上讲都是世界No.1的水准。

    德国所有供3岁以下儿童食用的产品不得含有任何人工添加剂,必须是天然的;所有奶粉被列为药品监管;所有母婴产品只允许在药店出售,不允许在超市出售;所有巧克力都被规定要使用天然可可脂作为原料加工生产;所有保健护肤品牌都必须要有自己的实验室和植物种植园,以保证取材于天然有机品质。

    德国人生产的非工业用途的化学产品,例如清洁剂、洗手液、洗洁精,除了有清洁杀菌的功效以外,绝大多数采用了生物降解技术,也就是靠微生物分解其中的化学成份,来将化学对人体的伤害减少到最小程度。德国人生产的滤水壶,既能过滤无机有害物,也能过滤有机有害物,并富含镁元素。经过德国滤水壶过滤后的水,是微微带甜味的。

     德国锅具具有天然抗菌和耐高温性质,既能节能环保,导热效果又极佳,以至人们说,“使用这种德国锅具,一根蜡烛就能弄一顿美味佳肴。”德国人生产的一口锅,可以用上100年,因此很多德国人用的都是奶奶传下来的锅。

     对德国人来说,任何一样厨具,一辈子只需要买一次,不需要买第二次,因为你一辈子也用不坏它。德国人生产的煨汤用的锅,完全是钢铁铸造的,沉重得连男人都有点端不动,那锅盖内侧有奇特的花纹,我问一位德国的销售商:“搞这些花纹干嘛?”他说:“它盖上去后,水蒸气就能上下自然循环,不易烧干,这是一种技术。”德国的锅具,盖上去个个严丝合缝,说三分钟开锅就三分钟开锅,能为你省下不少煤气费。

     我也曾问过一位德国的企业家,为什么德国的产品动不动就“能用100年”呢?他这样回答道:“这有两方面的原因。一个原因是,我们德国没有资源,几乎所有重要的工业原材料都是靠国外进口来的,所以必须物尽其用,尽量延长使用期,这才是对原材料最大的节约。另外一个原因是,我们德国人认为,产品质量的好坏,主要体现在是否‘经久耐用’上。”

    珍视“身后名”,不贪“眼前利”

    德意志不是个“喜新厌旧”的民族,德国人喜欢有经历的东西,有历史记忆的东西,有文化记忆的东西。

    我认识一位德国教授,他家里现在还有上个世纪60年代生产的木头箱子一样大的电子管收音机,由于质量好,照样在用。
我问他,“你还用这么老的东西?”他说,“是呵,我一看到它,就想起我幼年时发生在这收音机旁的故事,对我来说,这可是比什么都要珍贵的啊!”

    德国人生产的圆珠笔摔在地上10多次,捡起来依然可以用。德国建造的居民住房120年也不会倒,就是被战火摧毁了,德国人也一定要按原样将其重建起来。

    有一张关于德国建筑物的照片,名叫“不变的德国”,展现的是二战以后德国人修的房子,完全是中世纪式晚期巴洛克时代和洛可可时代的风格。为什么?

   德国有座王家歌剧院在二战中被美国飞机全部炸毁,德国人心疼得不得了,那座歌剧院是过去建了200年才建好的,结果毁于一旦。怎么办?

    二战后德国人就把这片废墟圈起来,搞了一批科学家、文化学家、考古学家、建筑师、技术工人,大约上百号人,花了35年时间,把这堆破砖烂瓦又重新装回去了,你现在再看这座王家歌剧院,怎么也看不出来是炸弹炸烂了以后又重新装回来的,这座建筑成了“世界文化遗产”。

    二战结束后,德国几乎所有的城市都成了一片废墟,那些古老的房子基本上都被战火摧毁。德国人非常心疼,因为德国人就是喜欢自己的文化。怎么办?
    德国人死活也要把当年的照片找出来,把当年的设计图找出来,一定要按原样一座座地重修起来。今天你跑到德国去看,大多数城市都没有什么现代建筑,几乎全是巴洛克、洛可可时代的风格。

    德国有座王家歌剧院在二战中被美国飞机全部炸毁,德国人心疼得不得了,那座歌剧院是过去建了200年才建好的,结果毁于一旦。怎么办?

    二战后德国人就把这片废墟圈起来,搞了一批科学家、文化学家、考古学家、建筑师、技术工人,大约上百号人,花了35年时间,把这堆破砖烂瓦又重新装回去了,你现在再看这座王家歌剧院,怎么也看不出来是炸弹炸烂了以后又重新装回来的,这座建筑成了“世界文化遗产”。

   联合国科教文组织的人说,“这个行动本身就属于世界文化遗产”。正是由于德国热爱、尊重自己的文化到了如此地步,所以才叫“不变的德国”。

    由于德国的经济发展不靠房地产市场,所以一位德国建筑师很难拿到一个建筑项目,好不容易中了标,就一定会精心设计,一定要把它搞成一个艺术精品,一定要让它流芳百世。
    因此,在德国,你永远也看不到有两座建筑物会是一样的。因此人们说,德国建筑师重视的非“眼前利”,而是“身后名”。

    一个人身上只做一次生意

    一次记者招待会上,一位记者问彼得·冯·西门子:“为什么一个8000万人口的德国,竟然会有2300多个世界名牌呢?”

    这位西门子公司的总裁是这样回答他的:“这靠的是我们德国人的工作态度,是对每个生产技术细节的重视,我们德国的企业员工承担着要生产一流产品的义务,要提供良好售后服务的义务。”
    当时那位记者反问他:“企业的最终目标不就是利润的最大化吗?管它什么义务呢?”

    西门子总裁回答道,“不,那是英美的经济学,我们德国人有自己的经济学。

    德国人的经济学就追求两点:

    一、生产过程的和谐与安全。

    二、高科技产品的实用性。
    这才是企业生产的灵魂,而不是什么利润的最大化。企业运作不仅仅是为了经济利益,事实上,遵守企业道德、精益求精制造产品,更是我们德国企业与生俱来的天职和义务!”说到“天职”上去了,“天职”是什么意思?就是“上帝要你干的事”。

    德国有家葡萄酒作坊,快400年了。二战中很偶然留下来的,很幸运没被美国飞机炸到。

    德国的马牌轮胎公司是1871年成立的,现在我国几乎每个地级市都有它的分店。德国的阿迪达斯公司是1920年创办的,至今也有94年以上的历史了。你可以看到,德国这类企业都是有年头的。

    德国的产品不打价格战,不与同行竞争,一是由于有行业保护,二是由于价格并非决定一切,打价格战可能会让整个行业都陷入恶性循环。

    德国企业是要追求利润,但是只要能保证基本利润,有钱可赚,德国人并不是那么贪得无厌、无休止地追求利润的,而是要考虑更长远的、可持续发展的问题。因此,德国人宁愿“在保证基本利润的同时,让部分利润转化成更高质量的产品和更加完善的服务”。
    我曾在柏林与一家菲仕乐锅具店经理聊过天,我说:“你们德国人造的锅可以用上100年,因此每卖出一口,实际上也就丢失了一位顾客,以后人家不用找你了。

    你看人家日本人造的锅,用20年就到头了,顾客每20年就得再找他一次。仔细想一想,你们划得来吗?你们为什么要把东西搞得那么结实呢?把它的使用期搞短一点,你们不是可以赚更多的钱吗?”

    这位经理这样回答我:“哪里的话,所有买了我们锅的人都不用再买第二次,这就会有口皆碑,就会招来更多的人来买我们的锅,我们现在忙都忙不过来呢!

    我们这家厨具厂,是二战后从过去的兵工厂转产过来的,前后也不过几十年时间,就卖出1亿多口锅了,你知道这个世界有多少人口吗?快80亿了,还有70多亿人口的大市场在等着我们呢!”

    你看,德国人的想法不一样,他们营销战略的路数也与众不同,一笔生意,在你身上一辈子就做一次,让你说他的东西好,这就会感染到另外一个人,这个人再去做他的顾客,然后再感染第三个人,人家干的是这个事。

    德国伯爵,100%德国血统和德国制造优秀基因
    正因为对品质的高标准,让德国诞生了2300多个世界品牌。

    知名品牌如奔驰、宝马、奥迪、大众......作为供暖人,你还应该知道还德国伯爵。德国伯爵1919年诞生在德国,也有近百年的历史了,品质和技术延续了德系品牌的一向作风,属于德系顶级品牌。

    德国伯爵壁挂炉继承了德国制造优秀基因,对技术、工艺和品质力求做到完美统一。在技术和工艺上,传统锅炉中排烟温度一般在160~250℃,甚至更高,使得燃料燃烧时产生的水在烟气中处于过热状态的水蒸汽,随烟气从烟囱中流失,传统锅炉热效率一般只能达到85%~91%。

    而德国伯爵冷凝燃气锅炉把排烟温度降低到50~70℃,充分回收了烟气中的显热和水蒸汽的凝结潜热,热效率最高可达109%,非常节能。
    同时,传统壁挂炉为了提高换热效率,往往采用细小尺寸的换热器,不仅水路管道细小,而且管道厚度也被压缩到低限度这,就导致了一个严重的问题——由于国内水质硬度普遍高,管道系统经常受热极易集成水垢,容易损坏设备,这也是大部分壁挂炉报废的主要原因。

    而德国伯爵冷凝炉由于采用全新的混热燃烧,采用大管道水路系统。因此,相比传统壁挂炉,使用德国伯爵壁挂炉根本不用担心水垢问题。

    在品质上,德国伯爵壁挂炉使用寿命长达25年,同时燃烧废气排放量也降至低,采暖成本可降低16%。正因为出色的技术和品质,德国伯爵多次获得德国最权威的评测机构Stiftung Warentest的奖项。

    [编辑:孟扬]
 
 
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