第一类销售员会说,“价格好商量”或“这只是我们的报价。”第二类销售员会说,“我们的地暖好,好在什么地方”。对于第一类销售员,可能所报价格确实虚高,但更可能是自身底气不足,哪怕客户只是试探性询价、议价,就很敏感地退缩。
对于第二类销售员,暖立方想说,事实胜于雄辩——好的安装照片(尤其照片对比),胜过1000句讲解——高颜值的地暖,让你有底气多卖三五千!
打造高颜值的地暖,除了安装规范外,地暖材料尤其是辅材的“颜值”必不可少。上海绿羽便是地暖行业“高颜值”地暖的倡导者,绿羽地暖辅材提倡地暖“规范之美”、“视觉之美”、“劳动之美”。
细节中体现规范之美
对于地暖人来说,基本的地暖安装并不神秘,也并不难,但要做到“规范之美”的高颜值,离不开在规范基础上对细节的用心处理。
比如,对于地暖保温条,有的地暖公司用保温板切割当边界保温条,甚至有些不用边界保温条。但如果你用抗蠕变性能好、吸水率低、保温效果好且寿命长的绿羽边界保温条(EVA材质)(导热系数仅0.029W/(m·K)),安装时搭接处至少有2cm,那么做出来的地暖效果是这样的:
绿羽边界保温条,既防止热量从墙体散失,又完美地为地暖做“勾勒”,这就是规范之美。
再比如,对于地暖保温板缝隙的处理态度,有的地暖公司非常较真,会尽可能地减少保温板之间的缝隙,并使用粘结度高、不易脱落的铝箔胶带做处理,并用手将铝箔胶带抚平(如下图)。
上述例子还有许多,在保温板铺设、管道铺设、保温处理等诸多环节都可以通过绿羽辅材呈现地暖的“规范之美”。这种规范之美,是专业和责任心的体现,也是专业价值塑造的基础。
整体中彰显视觉之美
高颜值的地暖,有细节中的“规范之美”,也有整体上的“视觉之美”。再简单不过的保温板铺设,在不少上海绿羽经销商的手中都能铺设出如下的画面: 谁不喜欢平整呢?再比如,有不少绿羽经销商可以借助绿羽镜面反射膜和镀锌钢丝网,打造横平竖直、间距统一的“视觉之美”:
通过细节上和整体上“美”的展示,有助于给客户植入专业价值的形象,哪个地暖客户不想花钱买到好看、专业的地暖呢?
无声中展示“劳动之美”
说地暖行业是一个劳动密集型行业一点不为过,它大部分环节(如安装、售后等)都需要一线地暖工人完成。如果能体现地暖工人安装地暖的认真状态,让图像或视频中出现施工人员劳动的姿态,会比单纯的图像或视频可信度更高,亲切感更强。比如,绿羽经销商的施工师傅是这样的状态:
还有这样的:
……
暖立方相信,地暖销售过程中若能充分体现、传递“规范之美”、“整体之美”和“劳动之美”,让地暖销售过程变成一个“美的传递过程”,让客户选购地暖时仿佛经历了一次“美的历程”的洗礼,他们又何苦只纠结于地暖价格呢?
7月28-30日,“A.O.史密斯”第三届中国供暖财富论坛,南京东郊国宾馆,让我们再次与全国供暖行业精英相聚,让我们再一次与上海绿羽高颜值的地暖来一次亲密接触,让我们自己也接受一次“美的历程”的洗礼!
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