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万家乐是行业内首家拥有“国家认定企业技术中心”与“博士后科研工作站”的企业。代表中国燃气具行业技术发展水平的“广东省燃气具工程技术研究开发中心”就设在万家乐。
2006年底，万家乐与中南大学共同成立中国首个“中国卫厨”体验设计中心。
2007年，万家乐被国家建设部认定为“中国住宅厨卫标准化示范基地”。
2008年，万家乐成为“国家住宅工程中心·万家乐住宅热水系统研发基地”，与华南理工大学传热教育部重点实验室成立了联合研发中心。
2009年，万家乐成为“广东省燃气具高新技术产学研示范基地”、“广东省技术创新示范企业”、“广东省知识产权优势企业”。
万家乐作为家用燃气热水器国家标准主要起草单位，家用燃气灶具国家标准起草单位。2009年3月11日，由万家乐主编的《冷凝式家用燃气快速热水器》行业标准顺利通过评审。万家乐先后成为联合国注册供应商、中国住宅厨卫标准化示范基地、中国驻罗马尼亚大使馆厨电专用产品供应商、燃气热水器、电热水器中标家电下乡。2009年5月，万家乐发布了中国第一套“集成式家用燃气中央热水系统”。
作为家用燃气热水器国家标准主要起草单位和家用燃气灶具国家标准制订的起草单位万家乐一直以引领行业发展方向，为广大消费者提供更健康、舒适、节能的厨卫产品，不断提升大众生活质量为己任。1988年投产至今，累计申报各类专利59项，先后在业内首家推出水控全自动、防不完全燃烧、强排、强鼓、数码恒温、供暖/热水智能型燃气热水器等多款“开山之作”，持续引领行业技术升级，成为国内热水器行业公认的“执牛耳者”。万家乐拥有“中国驰名商标”、“中国名牌”、“国家免检产品”等荣誉称号。
