喜德瑞第四届高峰论坛华丽启幕

    （暖立方传媒 讯）9月10日，主题为“困·思变，享·发展”的喜德瑞第四届高峰论坛正式在珠海海泉湾维景酒店华丽启幕。本次会议受到喜德瑞总部高度重视，喜德瑞集团首席运营官Jan van Ooijen先生、喜德瑞海外事业部出口部经理John McCarthy先生、喜德瑞中国区执行总裁等喜德瑞高层领导亲临现场，与全国近300名供暖精英相聚一堂，共同探讨供暖行业发展趋势以及喜德瑞在华发展战略。

    暖立方传媒应邀参与此次盛会，截至暖立方传媒发稿时，上午论坛已经圆满结束，简单午餐休息后，将进行下午更为精彩的论坛和晚上备受关注、悬念重生的喜德瑞中国好门店总决赛PK！

    以下是暖立方传媒从论坛前方发回的现场报道：

    王启：燃气壁挂炉行业发展存3大利好

    在上午已经结束的论坛中，来自行业机构的领导做了致辞。国家燃气用具质量监督检验中心主任、中国分户燃气供热专业委员会主任王启先生在致辞中表示，尽管目前分户供暖行业受宏观经济影响，整体发展乏力，但他认为中国分户燃气供暖行业发展存在3大方面利好：一是天然气是国家鼓励使用的能源之一，随着中国气源丰富和充足，中国即将进入燃气时代，对分户燃气供暖行业发展提供了基础保障。二是当前我国燃气消耗中民用燃气量还很少，未来推广燃气供暖有很大空间。三是通过不断的宣传、引导，尤其在南方等新兴地区燃气供暖的兴起和壮大，分户供暖行业依然具有很大增长空间。

    刘浩：喜德瑞为供暖行业发展提供了宝贵经验

    中国辐射供暖供冷委员会主任刘浩在致辞中表示，喜德瑞集团拥有一支出色的团队，最近几年为中国分户供暖行业注入了活力，为行业发展提供了宝贵经验。他期望喜德瑞能在当前行业发展乏力的背景下，率领行业逆势突围，重回可持续增长轨道。

   Jan van Ooijen：中国市场是喜德瑞全球最重要市场

   会上，Jan van Ooijen做了喜德瑞集团发展战略的主题演讲。他说，中国市场目前是全球最重要的市场，得益于喜德瑞中国优秀的团队和合作伙伴的努力，喜德瑞正成为中国市场的佼佼者和领先者。随后，Jan van Ooijen对喜德瑞集团做了简单介绍。作为一家全球性的跨国供暖巨头，喜德瑞目前是采暖，生活热水和智能气候解决方案领域的制造商和领先者，旗下具有BAXI、伯爵、德地氏和厦贝等6大主力品牌，在全球70多个国家开展业务。

   Jan van Ooijen还特别强调了喜德瑞集团当前的6大发展战略。一是在欧洲市场继续巩固和保持前三名的地位。二是在欧洲3个主要市场保持第一，在其他2个市场进入前三。三是基于销售及服务机构进行本地化发展的战略。四是提供生产和物流体系的效率。五是在高能效产品，可再生能源及热电联产领域保持技术领先。六是在中国、俄罗斯、土耳其等新兴市场保持突出领先地位。

    而达成上述6大战略目标，与喜德瑞集团具有优秀的管理团队、运营团队以及在新品创新、制造工厂、产品质量方面的优势分不开。Jan van Ooijen强调，喜德瑞的竞争力不是低价，而是为客户和合作伙伴提供高质量、高性价比的产品和完善的服务。

    Jan van Ooijen还谈及欧洲采暖行业发展趋势，一是持续走低的价格对采暖行业造成的威胁；二是ErP指令淘汰常规壁挂炉；三是可再生能源的迅速发展；四是向更专业，更智能的气候及热水系统解决方案方向转变。

    最后，Jan van Ooijen还谈及喜德瑞在产品创新方面的努力和成就。比如，喜德瑞2015年正式上线的eTwist是为提供舒适度设计的智能控制产品，有前端控制器，有APPS配套，能让客户方便、准确控制家里采暖系统。

    John McCarthy：欧洲供暖业5大发展趋势和困境

    会上，John McCarthy做了欧洲供暖行业发展情况的主题报告。当前，对欧洲供暖行业影响最大的是ErP能效指令的出台和执行，自今年9月26日起，欧洲将全面禁止销售常规锅炉。目前在邹舟，英国冷凝锅炉普及率最高，达到97%，其次是西班牙71%，德国68%，法国51%，而随着新能效指令的执行，使用小于400kw的热泵、家用和商用锅炉、小型热电联产设备等，均要求100%冷凝化。同时，ErP指令对产品性能、标签、标识等均有严格约束。

    而在中国，冷凝化的脚步也在加速。北京已经出台相关规定，2015年5月工程项目只允许设计冷凝锅炉，2015年10月工程项目只允许安装冷凝锅炉。John McCarthy还透露，目前喜德瑞旗下BAXI（八喜）已经在北京率先取得第一个冷凝炉项目。

    谈及欧洲供暖行业发展趋势，John McCarthy认为存在5大方向：一是高端设计趋势，如外观设计更加家电化，更加高端靓丽，与家电厨卫风格更相融。二是专注于控制系统的研发和应用。三是智能家居家居方案的兴起。四是注重未来功能的扩展和延伸。五是独立的网格化能源系统，如mCHP微热电联产系统等。

    此外，John McCarthy还分析了当前欧洲供暖行业存在的困境。比如在业务多样化或专业化选择上面临发展十字路口。

最后，John McCarthy还简要介绍了喜德瑞即将正式推出的房间控制单元产品，一个温控产品能控制所有房间，并能调整供暖或热水模式，带给用户方便。

    谢新天：构建喜德瑞中国生态平台

    上午最后一个环节，谢新天先生做了困·思变的演讲，全面阐述了喜德瑞中国发展战略。他从宏观经济和历史谈起，阐述了当前供暖行业面临的难题和机遇。难题是当前行业伴随宏观经济面临严重的下行压力。比如，当前多数供暖区域市场在2015年都将呈现不同程度的销量下滑，喜德瑞中国能保持个位数正增长实属不易，谢新天先生也直呼“今年压力大”。

     不过，谢新天先生指出，伴随国家宏观经济的战略定位和发展，如一路一带的执行，以及中国中产阶级规模将在2020年达到5亿人，将给消费带来强劲拉动。因此，供暖行业在此期间只要做好转型工作，便可以度过难关：一是深耕一二级城市的存量市场。如北京加强置换市场的开发，南方加强明装采暖市场的开发。二是加强三四级县级城市的开拓力度。三是抓住蓝天市场的机遇猛攻商用市场，如在煤改气，旅游地产，度假酒店等项目斩获新的机会。

     在演讲中，谢新天先生重点谈了产业革命对供暖行业生意模式的影响。如第一次技术革命诞生了工厂，能源革命诞生了公司，现在信息革命诞生了平台。谢新天先生从马云构建阿里巴巴生态平台谈起，第一次在正式场合全面阐述了喜德瑞中国的生态平台发展战略：

     一、供暖行业现状

     小微企业占据主流数量；

     劳动密集型产业；

     进入门槛低；

    不规范竞争激烈；

    市场饱和度不大；

    行业利润不错。

    二、喜德瑞生态平台4大要素

     基于行业发展现状以及借鉴阿里巴巴经验，谢新天先生认为喜德瑞中国生态平台包括营销，产品，物流和服务4大关键要素。

     1、在物流供应链平台上，喜德瑞目前已经有5大办事处，5大仓储中心，未来几年，还将打造更多前端的物流中心，形成多级仓储，多级联动的体系，为客户提供门到门的配送服务。同时，正在强化标准化包装，供应商考核，配送信息跟踪，动态库存管理等工作。

     2、在服务平台上，喜德瑞中国技术服务总监范宇卿先生介绍，喜德瑞服务平台包括售后、供暖学院、后台支持和解决方案中心四大方面。在服务标准化建设上，喜德瑞中国正在推进业务规范，服务形象，收费标准和服务规范等方面工作。在服务质量建设方面，喜德瑞中国在服务考评，服务激励，服务交流，主题活动方面推进。在后台支持上，喜德瑞已经能提供完善的400客户呼叫系统和配件工具等服务。在系统解决方案中心，包括售前工作，标准应用开发，培训推广，线上支持等都在有条不紊推进。

    服务变革。范宇卿先生透露，目前喜德瑞服务平台仍在不断求变，完善自我。供暖学院微信平台即将上线，同时供暖学院合作推广力度会加大，组织方式向下细分，培训内容也更加丰富，更加能解决经销商的需求。

    3、在营销平台方面。谢新天先生认为核心是围绕客户资源，做好品牌、推广和渠道工作。在渠道方面，喜德瑞中国将加强电商、工程等渠道开发力度。在品牌上，喜德瑞此前已经清晰定位旗下中国四大品牌。市场推广上，采取拓渠道，兴传播，展思路的策略，强化旗下品牌的影响力。如中国好门店评选累积影响380万人次，暖男来了影响170多万人，最近一年喜德瑞整合营销推广受众更是超过1600万人。品牌影响力扩大，也让喜德瑞中国经销商队伍不断壮大，更有信心。目前，喜德瑞在全国拥有近500家经销商，1000家专卖店或零售店。

最后，谢新天先生还谈及对互联网+供暖的思考。他认为互联网的最大力量是取消价值传递者，而让价值创造者利益最大化。未来，喜德瑞中国将重塑用户、渠道、工厂三者的角色，发挥每个环节应有的价值。

   [编辑：孟扬]