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威能获全国售后先进单位称号

   日期:2015-10-15     来源:威能    
核心提示:1997年,威能在中国建设自己的售后服务团队,成为中国供暖行业中“最早”也是“唯一”执行厂家售后服务的欧洲壁挂炉生产商。近20年的执著,只为给超过百万的威能用户提供近距离优质服务。
    1997年,威能在中国建设自己的售后服务团队,成为中国供暖行业中“最早”也是“唯一”执行厂家售后服务的欧洲壁挂炉生产商。近20年的执著,只为给超过百万的威能用户提供近距离优质服务。
    数字只是威能售服务的一个缩影,让能人儿满意才是威能永恒的承诺。

    2015年9月20日,由中国商业联合会、中国保护消费者基金会联合主办的第七届全国售后服务评价大会在北京召开,会上公布并表彰了本年度“全国售后服务先进单位”,威能再度榜上有名!
    本次评选由业内专家、认证机构组成权威评选团队,历经半年时间考核、评选,威能售后服务以专业完善的售后体系、规范的操作流程、严格的内部管理、有效的团队建设,通过层层选拔,最终获此殊荣。

    其实,关于威能售后服务的佳话还有很多。
    今年年初,威能售后一线的维修工人王师傅就收到了一封来自威能用户的感谢信(具体内容点击回顾:大叔,您这么认真,我们都不好意思了……)。

    除了用户的肯定,来自威能德国总部的表彰更是让中国能人儿倍感温暖。在每年于德国威能全球总部举行的“服务峰会”上有一项重要议题,那便是为上一年全球表现优异的服务团队颁发“年度最佳表现奖”,且每年只有一个国家的服务团队可以获得。
    在2015年威能德国“服务峰会”上,威能中国售后服务团队凭借其上年优秀的表现,荣获这一奖项。让中国用户成为世界上最幸福的能人儿!(具体内容点击回顾:德国总部发来贺电,中国的用户最享福……)。
    威能始终相信,唯有优质的售后服务,既是用户使用时的保障,也是业务保持发展的基石,更为整个企业的品牌价值增添了坚信力。未来,威能售后服务还将继续绽放,让温暖优质的服务走进千家万福。

    [编辑:孟扬]
 
 
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