全民讲师、全面赋能——新征程下喜德瑞供暖学苑的应对之道

“近零碳工作坊”对喜德瑞供暖学苑2025年全面升级的“预告”，引发业内关切。

“为什么会有这次的工作坊？具体发生了什么？”成为大家最为关心的问题。

打造全民讲师团队，全面赋能经销商

当下的市场环境进入了新的阶段，对从业人员的专业性提出了更高的要求，但专业性究竟要如何提高？

作为暖通行业的头部企业，喜德瑞给出的解决方案是“全民讲师 全面赋能”，将每个人的能量发挥到极致，进而为消费者提供极致的专业服务。

本次工作坊，集结了产品、技术、市场、销售等5个部门的学员参加，包括“个人技术展示”和“团队方案PK”两个部分。借助无锡碳索馆的硬件优势进行全景实训，高效完成技术交流的同时，亦是对“全民讲师”计划的一次大练兵。

以极致的专业服务客户

本期工作坊的第一部分是“个人技术展示”，无锡碳索馆内完整陈列的系统实物为学员们提供了最佳的比赛场景，张贴于系统18个点位的问题堪称精心设置：从家用到商用，从五恒辐射空调到六维全空气系统、全屋净水解决方案，覆盖喜德瑞中国的全部产品序列；每个具体问题均设置了5个子问题，从理论知识到实操方案，结合市场现状，主打一个广度与深度的结合；特别值得一提的是所有问题都最大限度地结合具体场景，让学员的解决方案具体化、个性化，考察着学员们解决具体问题的能力。

第二部分的“团队方案PK”是本次工作坊的重头戏，从方案专业度、预算贴合度、方案讲解能力、方案设计能力、团队合作能力五大维度进一步考察了学员们全方位的专业能力。学员们分成三组，就临时抽到的题目制作方案并分享，在极其有限的时间内，激发学员们的应变能力，更考验了日常的工作积累。三组成员都交出了优质的答卷，而优中之优的则是第三组的方案，最终获得团队方案PK的第一名。

第三组的方案是一套基于550㎡房屋的舒适家居系统解决方案，其鲜明的客户导向赢得了评委的一致好评，其优势有三：

一、客户导向的思维方式：这一点，尤其体现于第三组的方案呈现上，他们按照与客户沟通的时间线，从客户拜访、了解需求、产品价值主张、产品介绍和推荐、系统设计阐释、安装售后讲解，逻辑极为清晰地展示了喜德瑞中国服务的全流程，可谓一气呵成。

二、现场发挥的凝聚力：方案讲解环节，第三组的学员们表现优异，专业、生动、富有感染力的讲解获得全场认可。在表达上使用与客户沟通的语言，“说客户易听懂的话”；在时长控制上每位讲解者严守3分钟，不超时，不少时；更为难得的是他们营造出了极为逼真的现场感，从品牌介绍到产品介绍再到最终的成交推进，堪称教科书级的成交指南。

三、工具的有效运用：“我们经常会看到一个极为尴尬的情况——在销售讲了一大堆后，客户表现得更加困惑了，不知道我们所说的系统到底是啥样。”有鉴于此，第三组学员使用了BIM，将整个方案的实景效果展示给客户，大大增强了客户对于方案的直观理解。

喜德瑞中国市场发展总监丁丽敏表示：喜德瑞供暖学苑一直是行业内的顶级IP，学员们的优秀表现也再一次展示了喜德瑞供暖学苑强大的实力，越是当下行业环境不好，越要坚持我们的特色，继续强化喜德瑞在消费者心中不可替代的品牌形象。

喜德瑞中国区总裁谢新天总结发言：首先他号召大家积极参与到“全民讲师”计划中来，全面展示喜德瑞人的专业性；其次他要求以本次活动为起点，把工作坊的活动推广到全国，全面赋能经销商；最后他向喜德瑞人发出“全民学习”的倡议。

2025年，喜德瑞供暖学苑的三大升级将全面赋能经销商：平台升级将上线新平台，提供更完整的课程体系和更全面的功能迭代；导师升级将充分发挥专业人才的优势；范围升级将打造全新的“学习型组织”。

这一切，正如喜德瑞中国区总裁谢新天所言：“这是一次新征程下的新号角！”