据了解,2012年是戴纳斯帝公司的品质之年,戴纳斯帝公司将更加注重产品品质,从产品设计开始、加强节点检测与物流管控,从而实现了戴纳斯帝壁挂炉产品品质质的飞跃。为此,极大的节省了经销商售后服务成本。根据对统管戴纳斯帝全国售后服务工作的技术服务中心负责人采访中了解到,从2012年起,对戴纳斯帝壁挂炉由于产品零部件引起的质量问题,实行有偿服务补贴制度,即工厂对壁挂炉的售后实行费用结算,(这在整个壁挂炉行业极少数单位能够执行的)。
同时,戴纳斯帝技术服务中心,花重金投入打造了“戴纳斯帝壁挂炉在线售后服务系统”,这个售后服务系统将集终端用户体验、代理商、办事处及总部四级联动服务,加大对产品的应用服务数据的统计与分析,使购买过戴纳斯帝壁挂炉的用户能从安装开始,就能享受到专业的售后服务,通过在线售后服务系统,极大的减少了代理商的售后服务管理工作,以及提升了对产品的售后服务效率。
戴纳斯帝壁挂炉品牌形象在消费者眼于一直定位于高端品牌,其主流机型欧尚系列单一机型在2011年销售超过6000多套,深受消费者的喜爱。戴纳斯帝壁挂炉生产厂家为双菱集团有限公司控股的中外合资公司——浙江双菱戴纳斯帝电气有限公司,注册资本255万美元,引进意大利最先进的壁挂炉生产与检测技术,是行业中极少数即通过ISO9001质量管理体系及ISO14001环境管理体系双认证的企业,为中国燃气供暖分户协会会员单位,壁挂炉行业十大品牌之一,在中国主要省会城市设立十二个办事处,根据中国燃气供暖分户协会官方2011年壁挂炉市场调研报告公告的全国生产数据来看,其2011年生产规模占有率约为8%,为目前中国壁挂炉行业的主要生产企业之一。
(编辑:xiaoyao)
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