在热水器行业,售后服务日益得到重视,各热水器企业都纷纷建立健全售后服务体系,以通过售后壁挂炉服务的提升占据市场。而万家乐则领先一步,在这一风潮来袭前,万家乐已建立了庞大的售后服务体系。
目前,万家乐在全国建立了规范的三级服务网络,包括公司售后服务部、区域办事处和特约服务单位。并在全国范围内设立了38个用户服务中心,500多个特约维修点,构成了行业内规模庞大的服务网络。近5000个销售终端,遍布全国大中城市及二三级壁挂炉市场。同时,建立起一套庞大的售后服务体系。实现有万家乐产品销售的地方,就有万家乐的服务队伍。
在售后服务内容方面,万家乐超越行业标准,提出售后延保的全新服务理念,为消费者提供了有力的安全保障。能够实现这些,一方面源于万家乐有足够的壁挂炉技术实力。另一方面,是万家乐对消费者利益的保障。凭借领先的产品、卓越的服务,深耕市场的万家乐在越来越多的消费者中形成了金牌口碑,其强大的技术创新能力也越来越深入人心,得到了市场和消费者的广泛认同,走出了一条以“技术保质量,以质量创名牌,以名牌闯市场,以市场创效益,以效益促发展”的道路。