供暖行业售后服务大有可为

菲诺克斯：供暖售后服务大有可为

口述∣菲诺克斯全球OEM总监 Mr.Yves Desplenter

编辑∣暖立方传媒  卓建本

 

 

       6月26日，2014喜德瑞第三届高峰论坛在美丽的海南博鳌盛大召开，来自全国各地200多位经销商和合作伙伴参会，菲诺克斯全球OEM总监Mr.Yves Desplenter先生就供暖售后保养主题演讲。他认为，当前供暖行业存在客户燃气费增长、局部不冷、噪音大、堵塞等常见问题，影响了壁挂炉的寿命，降低了客户家庭的舒适度，提高了客户使用成本，也不利于代理商美誉度的建立。他指出，英国有法规对供暖系统水质处理做硬性规定，还有第三方监督和检测机构做水质检测，同时，欧洲代理商和客户对供暖系统保养的意识比较强，因此，欧洲供暖系统保养维护市场已经成熟。他指出，当下中国供暖行业也将像欧洲那样，形成一个巨大的供暖保养售后市场。

 

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       [编辑：孟扬]