壁挂炉借分户采暖快速拓市

　　中国燃气供热专业委员会主任王启提供的数据显示，与传统集中供暖的方式相比，虽然壁挂炉分户采暖所占的比例仍很小，但已呈逐渐上升的趋势，每年增长率在25%~30%之间。2013年壁挂炉的销售量为152万台，较前年增长了26%。

　　壁挂炉的优势在于，其热量释放和供暖温度稳定，可根据需要灵活调节供热温度，避免了集中供热中调节困难、能量浪费的问题，还具有采暖和生活热水一体化的特点。

　　“按需供暖”的特点，使得壁挂炉即使在集中供暖占据绝对优势的北方地区，依然拥有广阔的市场。

　　德国威能市场部经理吴静表示：“我们在北方的项目非常多。但来自南方的采暖需求也越来越明显了。”南方采暖市场的商机，已经被壁挂炉企业捕捉到。小松鼠和万家乐等本土品牌企业已经率先打响本土品牌南征的第一枪。生产小松鼠燃气壁挂炉的广州迪森集团已在南京、武汉、长沙等地相继建立了华东、中南运营服务中心。万家乐（长沙）热能科技产业园项目则已开始试产，建成之后，该产业园燃气采暖热水炉的年产能将达30万台。

　　然而，尽管壁挂炉行业整体呈上升趋势，但外部和内部不利因素的双重夹击，也使得企业必须静下心思索，如何才能可持续地发展。

　　外部因素在于燃气消费政策的可变性。今年3月21日，国家发改委公布意见，要求2015年底前，所有已通气城市建立用气阶梯价格制度。

　　那么，实施阶梯气价后，是否会对燃气壁挂炉的发展产生影响呢？

　　王启认为，这样一来会提高采暖成本，但整体不会遏制壁挂炉行业的发展势头，从另一方面考虑，阶梯气价的实施反而有利于壁挂炉行业的发展，会促使企业生产节能产品，从而淘汰掉生产高能耗产品的企业。

　　内部因素则来自于壁挂炉行业自身发展的瓶颈。

　　吴静透露，目前我国壁挂炉市场大致分为五个阶梯系列。第一阶梯是德系品牌，第二阶梯是欧美品牌，第三阶梯是日韩品牌，第四阶梯是国内知名品牌，第五阶梯是国内杂牌。

　　对于本土的壁挂炉品牌而言，早期大多是模仿国外产品的结构、技术，无法掌握核心技术，同时与之配套的配件厂家，也是摸索生产，质量得不到保证。本土品牌往往凭借价格上的优势开拓市场，但用户在使用过程中遇到问题，往往会形成对壁挂炉产品的不良印象。虽然本土产壁挂炉已经从最初的模仿生产，过渡到完全掌握核心技术，产品质量越来越好，但要重塑形象，还需要一个过程。

　　此外，许多安装服务商对壁挂炉的安装知识水平有限，尤其是冷凝壁挂炉对安装的要求较高，需要对冷凝炉进行烟气分析，对烟管的安装精确要求也很高，安装不当就会导致后期使用的诸多问题。

　　此外，在产品检修上，国内还没有强制的年检制度，用户也不注意和服务商签订年检服务协议，这就很难保证壁挂炉使用的安全性。

　　而在欧洲国家，对壁挂炉行业实行强制年检，采暖季前，所有的壁挂炉都要进行强制检修，这样不仅可以确保壁挂炉在使用过程中的安全性，而且还能保持壁挂炉的热效率。

　　因此，有观点认为，在快速拓展市场的过程中，壁挂炉行业还需要重点改进安装商的知识水平。此外，推行壁挂炉的年检政策，才能确保产品的安全性和高效率。比如，可以前三年实行强制年检，以后安装商与用户签订后续有偿年检协议。

　　采购观点

　　国外品牌品质位列国内品牌之上。因为国外产品注重研发和精细化生产，立足于长远发展，投入更多的人力、物力、财力。相反，国内产品虽然从外观到工艺，和国外相差不大，但制造过程存在差异。当然，近几年国内也出现了一些比较好的产品。

　　在采购时，选择品牌非常重要，不一定要找国际一线高端品牌，但必须和地产项目的定位相符。开发商应该找专业的设计公司，这样才能保证产品的质量、售后服务和技术支持。

　　开发商不应该选择那些做一竿子买卖的企业，而应该和致力于长远发展的企业合作，因为后者才会把赚到的钱用于产品研发、渠道建设，以提高客户的满意度。

　　此外，建议开发商在设计时，就把暖通企业纳入进来。采取地暖的方式，还是用散热器的方式，使用多大功率的设备，如何根据户型进行安装，双方提前探讨，共同把施工图设计好，才能更好解决“在哪儿留烟道的位置”、“为未来安装产品预留空间”等问题。

　　——德国威能市场部经理吴静

　　开发商在采购时，不要一味追求进口品牌，但也不要选择价格过于便宜的产品。以我们公司的产品来说，跟国内的一些杂牌壁挂炉相比，我们的质量有保证。目前，我们的壁挂炉市场占有率比较高，国内的用户已经超过50万。我们的售后服务由厂家负责，全国有超过150名专业售后服务工程师，安装也是由专业队伍完成。

　　——小松鼠壁挂炉大客户总监魏亚鹏

    [编辑：孟扬]