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电磁阀故障
解决办法：
如果用户在点火的时候听到有点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，这是由于电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了，建议更换电磁阀；
还有就是电磁阀上有脏物，导致电磁阀不能过气，燃气就不能出来，以致点不着火，这个时候清除脏物就可以了。在确认电磁阀好坏之前，用户要确认点火器控制电路是否正常，若有故障，不能控制电磁阀吸合。
烟管不能正常排气
解决办法：
烟管不能正常排气有两方面的原因，一是烟管内堵塞了脏物，使其不能畅通，如果脏物过量的话，即便是打火正常也会出现壁挂炉不工作的现象，清除即可；
另一方面是烟管过长，未正确规范安装，用户需致电厂家前来维修，同时这也提醒用户在选购壁挂炉的时候，选择正规专业的采暖服务商，以避免后期出现一系列的麻烦。
壁挂炉打不着火的原因主要有以上几点，最常见的原因在于燃气不够、压力过低。提醒，壁挂炉在出现打不着火的情况时，不必急着找维修人员，用户可以根据上文介绍自己先查查原因，能修好最好，避免多支出一些不必要的维修费用。
[编辑：王雨晴]
