比安易：意大利不仅只有奢侈品

访意大利BIASI比安易中国区总经理秦林琳

采编|暖立方传媒 王雨晴

谈起意大利，给人印象最深的是什么？可能很多人的第一反应都是高端奢侈品。的确，在意大利，奢侈品已然成了生活的一部分，阿玛尼、普拉达、古驰、范思哲、芬迪等等，众多驰名中外的奢侈品牌均起源于此。凭借独特的历史文化魅力和精湛的技术工艺，意大利早已成为全球最著名的奢侈品购物圣地，数百年来驰骋于奢侈品江湖不倒。

可以说，奢侈品是意大利的一个标签，但如果大家仅仅将意大利看做是日常奢侈品的产地那可就大错特错了，意大利的工艺在日用零售品中精湛过人，在采暖领域也绝不含糊。所以，当中国民族壁挂炉品牌与国外进口品牌争夺南方市场之战一触即发时，纯正意大利老品牌BIASI比安易携高能效燃气锅炉的入驻，令国人不禁自叹：“原来意大利的骄傲不仅仅局限于奢侈品”。

（意大利BIASI比安易中国区、重庆瑞久供暖设备有限公司总经理秦林琳）
 

BIASI比安易是谁？

BIASI比安易创立于1930年代，由创始人Leopoldo Biasi雷波多.比安易先生在意大利维罗纳创立。是欧洲高能效燃气锅炉领导品牌，是欧洲最老牌的壁挂炉、落地炉、大中型锅炉等热力设备、太阳能综合集成等节能设备的研发、设计、生产企业之一。BIASI比安易是意大利BSG旗下，以集团创始人的名字命名的BIASI 比安易品牌，是集团唯一全球营销品牌。
 

1940年开始从事住宅用锅炉设备的生产。
 

1956年公司发布第一台散热器，公司的成功再次获得确立。
 

1986年，公司一举收购意大利国营碳化氢公司旗下生产基地，至此，公司已经成为事实上的行业领袖。
 

今天，集团总部位于意大利东北部美丽的波代诺内城，并拥有大型生产设施，拥有全球最大的机器人填料锅炉生产线。比安易在全球40多个国家拥有分公司或代理机构。其集团的产品线包括燃气壁挂炉、落地炉、工业用中型冷凝炉、大中型工业锅炉、太阳能集成系统等。公司一直坚持参与零部件的研发，拥有多个关键锅炉技术的欧洲专利。比安易是欧洲前沿锅炉技术的代表。

“百花齐放”“百舸争流”，这是中国行业现状的写照。但是，“势”需要行动，才能转化为“能”，“优势”需要行动，才能转化为“成功”。比安易是一个行动者，按中国的传统说法，比安易是一个“应势而谋、因势而动”的企业。

抢占市场，做到统筹兼顾。作为舶来品，自进入中国市场以来，壁挂炉的终端消费用户就集中在高消费群体。当下，壁挂炉行业可谓增长迅猛，国产品牌迅猛崛起，性价比等优势在销量和渠道覆盖率、终端认知等各方面都占领一定优势。对此，进口壁挂炉品牌如何应对这种行业竞争格局？进口品牌又将如何破局？类似这种问题早已成为行业内争相破译的“密码”。基于此，秦林琳从“品牌服务”“产品特征”等角度深入BIASI比安易。
 

先从服务方面讲：比安易坚持100%在意大利本土生产，多年来比安易坚守“维护欧洲制造的声誉”和“永不抛弃用户”的两大信条，细致而忠实地服务于每一个客户。譬如，比安易每到一个地区，首先建立的，不是销售机构，而是服务机构；首先派出的不是销售员，而是技师。在中国，比安易有行动的意愿，也有行动的能力。
 

从产品本身来讲：壁挂炉采暖也是源自西欧的一种采暖方式，现在在中国，已经广为接受，落地生根了。然而，比安易之所以拥高能效热力产品的核心技术，得益于多年的热力学数据的积累和最先进的智能控制技术的融合。

1、电脑控制与智能阀体综合系统

比安易创新研制的K曲线电脑控制板与智能配比阀体结合的一体化综合控制系统，能自动感知环境气候变化，智能化实时控制锅炉的输入和输出功率。在最舒适和最节能之间找到完美的结合点。当然这套系统还能让你根据喜好，定制个人的K曲线。
 

2、温控与安全限温NTC整合探头

比安易的创新温控和安全限温NTC整合探头，除了常规的温控和安全限温功能以外，综合控制系统还能探测两个联动系统的温差。电脑能据此做出多一层的安全决策，实现独有的双重安全保护措施。
 

3、太阳能集成技术

比安易比安易的燃气锅炉，除了可以和太阳能系统整合外，锅炉还能自动管理太阳能系统，达到锅炉最佳的节能效果。还能在锅炉上实时显示太阳能系统出力的百分比。
 

4、多冷凝炉集成系统

对于中型项目的采暖用途，可以将单台冷凝壁挂炉作为单元进行整合，可以最多整合8台单元同时工作，最高整合功率达800KW。同时，系统根据实际需求，自动决定开机单元数量。每台冷凝炉单元还可独立关机检修。

位处国际化分工潮流的当下，一个产品可以把配套放在全球、配件货架式采购。消费者可以不需要任何研发，就可以在市面上买到各种配件拿来组装锅炉。这样做有很多好处，但问题是，这样组装出来的产品，同质化严重、缺乏创新。所以，比安易产品的研发、生产，坚持在欧盟内部完成。譬如，比安易配件厂在欧盟；总装也在欧盟；研发也在欧盟。换句话说，我们把整个产品过程，控制在欧盟监管体系之下，这个星球如果有最严格的质量监管体系，恐怕欧盟的就是其中代表之一了。
 

按照比安易的执行总裁Fancesco Dattoli先生的说法，“我们这样做，可能增加了一点成本，但是我们是在维护意大利制造的声誉，是在维护欧洲制造的声誉。我想，全世界各地的人们会理解我们的做法。”

“另外一方面，比安易研发实力是很强的，比一些只能组装的公司，对锅炉的认识更为深刻。锅炉所有零部件我们都参与研发，重要零件自主研发，我们还手握多项热力技术的欧盟专利。举例来说，配套研发的燃气比例阀，还有集成式水力组件等等，都是国内市场首次见到的最新的锅炉技术。可以说，比安易的产品，是欧洲壁挂炉最新技术潮流的一个代表。
 

在比安易眼中，没有进口锅炉和国产锅炉的区别，只有研发类企业的产品，和组装类企业产品的区别。进口锅炉企业也有只会组装的企业，国产锅炉也有具备研发能力的企业。如果硬要把比安易产品进行定位的话，我想应该是‘具有研发实力的欧盟厂家设计制造的进口锅炉。’”秦林琳如是说。
 

秦林琳：住建部对于南方地区采暖的倡议，无疑是壁挂炉行业的福音

针对南方供暖模式之争，住建部于2015年年底终于表态，提倡“南方地区”科学地选择适宜采暖方式，采用分散、局部的供热方式，解决个性化采暖需求。这一决策可谓壁挂炉行业的福音。对此，比安易是如何评价当前壁挂炉行业发展现状？对于南方供暖热潮比安易又有何更远规划？对此，秦林琳认为，中国北方的集中采暖和过去俄罗斯情况差不多。近年来，比安易俄罗斯分公司的发展状况表面，俄罗斯采暖市场更新换代逐步加快，他们从集中采暖，开始逐步改进到分户独立的采暖方式。中国南方地区没有理由不采用这种采暖方式。
 

但个性化的采暖，需要个性化的壁挂炉产品。而比安易作为一个历史悠久的跨国公司，最为擅长的就是去理解、去倾听在世界各地的人们千差万别的需求和诉求，然后将这些诉求，反馈于研发和制造，最终将其转变为产品。“技术为诉求而存在”。没有需求的技术，是空中楼阁。比安易一切先进热力技术的开发，都是为了满足人们的需求。这也是比安易根植于历史而屹立不动，而又不断进取、永不落伍于时代的重要原因。

比安易一直将精细化产品开发，精细化服务作为自己的企业灵魂

在过去的2015年中，采暖企业都感受到了行业下行的压力。发展中积累的结构性矛盾和问题也随之浮出水面。然而，在比安易漫长的历史进程中，早已见证过无数范围和程度各不相同的“繁荣”或者“萧条”。但是，比安易都屹立不动。而且，每一次都是比安易的成功再次获得确立的机遇。所以说，一个公司所谓“历史的积累“，不仅限于热力学知识的积累、研发经验的积累、娴熟工艺的积累，还包括危机意识和针对性的应对措施。
 

“中国的市场情况，在世界来看，有相同的地方，也有不同的特点，意大利总部和中国团队在之前就已经达成共识，我们会积极参与其中。我们是一个‘喜欢迎接挑战的传统公司’。迎接新挑战，就是我们的‘传统’。像中国这样的新兴市场所需要的专业水平和经验水平，只有像比安易这样的，既有牢固的历史传承，又具有创新精神公司才能兼备。”秦林琳在谈到创新话题时，这样强调。
 

曾经被贴上奢侈品标签的意大利，在以比安易为代表的一大批意大利采暖企业的带领下，正在发生着悄然的变化，追求品质、注重服务的发展理念告诉后来者意大利的骄傲不仅仅只有奢侈品。所以，我们相信，凭借着比安易在全球市场上一贯的高品质要求和对中国市场的十足诚意，壁挂炉中的奢侈品将不会让人等太久。