集成行业升级转型 品牌化一站式消费成趋势
伴随着人们对室内舒适度、水健康等关注度的不断提升,各品牌中央采暖、全屋净水纷纷跟进入市。然而多品牌“混搭”的集成系统,缺乏统一健全的服务体系,存在诸多如收费乱、安装烦、售后难、品质无保障等问题,消费者对套系产品及专业服务的需求日趋旺盛,集成行业正快速向品牌化一站式系统升级转型。
作为一个研发与技术导向型的公司,A.O.史密斯始终围绕中国市场的行业难题、消费痛点优化和布局,覆盖热水、净水、采暖等几大品类,并率先推出一站式品牌化全屋热水、采暖、水系统解决方案,引领行业升级转型。
百年品牌专注研发 以创新科技引领行业发展
A.O.史密斯作为跻身全球商业榜50强的家电行业唯一上榜品牌企业,拥有145年创新历史。百年来A.O.史密斯一直以攻克技术难点,解决行业难题为己任,深度洞察消费者需求,专注研发打造精品。
在华总投资4.9亿美金,其中先后建立起3个全球超级产/研基地,拥有近500名研发人员,锐意创新,潜心研发,创造出“金圭内胆特护系统”、“长效反渗透净水技术”、“创新负压燃烧系统”、“专利单管巡航即热系统”、“专利双线程自动补给系统”等454项专利技术,并持续向市场推出一系列刷新理念的精品,远高于国际标准反复实验测试,不容半点瑕疵,以领先的产品力,引领行业变革。
A.O.史密斯全屋热水、采暖、水系统——Pro系列,耀世首发
应对不断变化的市场需求,A.O.史密斯将其专业系列产品进行整合,推出A.O.史密斯全屋热水、采暖、水系统,进一步彰显了A.O.史密斯在舒适家居集成领域从系统核心产品到一体化解决方案的全面、专业实力,通过合理的产品组合搭配,可最大化发挥产品功能,满足各类用户需求,为广大消费者一站式量身定制更加舒适、便捷、健康的品质生活。
全屋热水解决方案—别墅型空气能热水器,采用专利微通道热泵系统,热泵加热模块可高达65℃,轻松满足多点连续大水量供水,节能省电可达72%,低温状态下节能可靠运行。辅以专利金圭特护内胆,防腐更耐用,承诺8年免费包换。
全屋采暖解决方案——零冷水型燃气采暖/热水两用炉,采用专利双线程自动补给系统,保证预热、采暖两不误。一体式机身设计,兼具产品协同性和美观度,搭载的专利零冷水即热系统,无论新房老房即装即用,舒适热水即开即来,轻松实现豪宅别墅热水全覆盖,全年享受恒温热水,更有Wifi智能远程控制,安全便捷。
全屋采暖解决方案——零冷水型燃气采暖/热水两用炉,采用专利双线程自动补给系统,保证预热、采暖两不误。一体式机身设计,兼具产品协同性和美观度,搭载的专利零冷水即热系统,无论新房老房即装即用,舒适热水即开即来,轻松实现豪宅别墅热水全覆盖,全年享受恒温热水,更有Wifi智能远程控制,安全便捷。
全屋净软水系统,饮用水通过前置过滤器、中央净水机和末端反渗透净水机,有效滤除重金属、细菌、病毒、余氯、杂质等有害物质;生活用水通过前置过滤器、中央净水的处理后再经软水设备祛除水中的硬度钙镁离子,28天可提升肌肤水分35.7%;净软系统更具智能实时监控功能,可便捷掌控水质安全;高标准的承压能力到了国际标准,实现经久耐用。
制定标准化管理 严苛把关服务质量
舒适家居是个系统工程,而服务则是集成系统的巩固者和保障者。A.O.史密斯深谙其道,重培训,严管理。2007年,A.O.史密斯制定了行业首个施工指导手册——《A.O.史密斯采暖质量管理手册》,遵循最严苛的行业施工标准,7大质控点严格把关,100%按图施工,坚持专业技师上门调试等,为打造高质且安全的服务体系,奠定了基础。
成立暖通培训基地 提供专业技术支持
继制定了行业首个施工指导手册之后,A.O.史密斯不惜重金、人力,在上海、成都先后成立了品牌专属的暖通培训基地,打造了暖通服务人员的培训摇篮。自此,A.O.史密斯成为暖通行业中,唯一一家既能提供产品,又能提供专业暖通培训服务的企业,为客户输送百分百专业可靠的暖通服务。
为扩大完善的服务体系,加大对服务能力培养的投入,2019年7月,A.O.史密斯第三家暖通服务基地在武汉盛大开业。基地中设有85个安装培训工位,适用于各级别暖通人员培训,提供专业的产品知识培训、上门设计、系统安装及销售技巧培训。培训内容与时俱进,每位服务人员在培训合格后还将被授予专业培训资质证书。
此外,A.O.史密斯在全国设有近1000多服务网点,全年每周7天,24小时不间断客服提供技术服务支持,及全方位咨询系统设计安装保养维修服务,实现由服务带来的后续无忧。
A.O.史密斯自1998年进入中国,深耕中国市场20余年,始终将消费者的需求作为研发原点,不断引领推动行业变革。此次A.O.史密斯全屋热水、采暖、水系统——Pro系列的耀世来袭,谱写了舒适家居集成新未来,为现代生活带来品质化升级!
【编辑:暖立方王丹】
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