甘肃兰州：今年采暖费优惠政策不变

      记者昨日从兰州市大部分供热站了解到，由于近两日各供热站陆续开始打压试水，作业中暂未发现爆管情况，因此各供热站已开始锅炉的预热、烘炉，为11月1日按时保质供暖做准备。同时本报就采暖期间可能出现的各类问题咨询了专业人员，并请专业人员向广大读者给予专业、权威的回答。

     问：暖气为何时热时冷？

     答：暖气不热的原因很多，在遇到此类故障时，请市民按以下方法处理试一下：第一种情况——系统集气，每一组暖气顶端和管道的高点，凡有排气设施的，都要检查一下是否排尽气。有些暖气下端热，上端不热，基本上是暖气片上端集气，只要通过暖气片上端的手动放风阀排掉就会正常；第二种情况，暖气管道或暖气片有可能被污物堵塞导致循环不畅，请拨打辖区供热站电话，由其工作人员指导处理。

     问：分户控制为何前后冷热不均？

      答：兰州市热力公司工作人员解释说，在分户控制系统中，我们通常采用水平串联的安装形式，循环热水从第一组流到最后一组，后面的暖气要用到前面散完热的水，温度肯定要低一些。如果不加以调节，往往会产生前热后凉的现象。建议在室内采暖系统施工中要安装三通调节阀和旁路管，调整三通调节阀主路和旁路的开度比例，反复几次，就可以达到理想的效果。没有安装三通调节阀的用户无法调整，建议进行安装或者加大后组暖气片的数量达到相应的散热量。

     问：请问宾馆、招待所燃煤供暖按什么标准收取？

     答：燃煤、热电联产供暖执行四类价格标准：第一类：住宅4.20元／月·平方米；第二类：办公、教学、医院5.10元／月·平方米；第三类：宾馆、饭店、招待所6.00元／月·平方米；第四类：商业营业性用房、厂房、礼堂7.00元／月·平方米。

     问：持有再就业优惠证人员今年能否享受供暖优惠价？

    答：今年的采暖费优惠政策不变，凡持有兰州市户口的下岗职工，其住宅生活采暖仍实行去年的优惠热价政策。根据《兰州市对下岗职工和享受低保人员供热优惠办法(试行)》，持有再就业优惠证的人员实行每平方米每月3.70元的优惠热价政策，优惠的计算方法是：如户内有下岗职工一人，按住宅建筑面积×(优惠价格×0.50＋住宅供热价格×0.50)×供热月数计算，如户内有下岗职工两人以上(含两人)或离异、丧偶下岗，按住宅建筑面积×优惠价格×供热月数计算；既是下岗职工，又享受低保的人员按照享受低保人员标准计算。已享受民政部门“双低”补贴的人员，不再享受优惠热价。“双低”家庭补贴标准按政府有关规定执行。

    问：试压漏水无人管，供热站称让自己解决合理吗？

    答：供热站只负责供热管网主管道的维修。但用户自己壁挂炉供热设施如果发生管道破裂问题，将会影响整栋楼的供暖和居民生活，供热站应该安排人员进行指导维修，产生的维修费由居民自己承担。