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据兰州日报报道，从11月1日起，今冬供暖正式拉开序幕。记者采访获悉，供暖首日全市的点火率达到98%，10吨以上锅炉房百余家供热站已正式开炉供暖。
记者从我市部分供热站了解到，由于供热前期准备工作充分，设施维护管理等工作提前介入，注水、冷循环及升温工作均已到位，可确保热用户家中按时取暖。同时，为确保供热服务质量，今年我市提前向市民公布了各供热站的供热投诉热线。如果家中的暖气发生问题或室内温度不达标，市民可拨居所所属供暖站的值班热线进行投诉。
10月31日上午11时，兰州热力总公司所属东城壕、北干线等各供热站、供热所一派忙碌。雁滩供热站工作人员在受访时表示，该站已从10月26日正式温炉，当天下午2时正式点火，确保供热管网慢慢升温。刘师傅说，雁滩供热站几乎覆盖了整个雁滩片区，供热面积达50万平方米。“我们供热站早就已经开始为壁挂炉供暖做准备了，试水前期检修锅炉、主管道、外网系统等，自试水以来供热站的电话就成了热线，都是住户打来咨询问题的，有的住户家中漏水，有的要求加暖气片，我们一刻也没闲着。”同样，十里店供热站的前期工作也在进行中，11月1日零时供热站所供范围均可供暖。
记者从西固热电公司了解到，目前公司设备治理、冬季储煤等准备情况均已就绪，为全力保障优质、和谐供热，该公司将严格执行相关供热措施和供热预案，强化供热日通报、检修与运行巡查、抢修待命、电煤与补给水供给保障等制度的执行力度，确保各项燃气壁挂炉安全措施落实到位。同时将积极调整煤源结构，畅通供应渠道。
