壁挂炉品牌建设 重在考查售后服务

    一位同时经营国产及进口壁挂炉的商户表示，选壁挂炉就像选汽车，对安全性、节能度以及使用的便利程度要求高的话，就别选太便宜的炉子。他透露，有些廉价壁挂炉不仅燃烧效率低、不节能，还经常出现故障，若在通风不够的房间内安装和运行壁挂炉，供燃烧的空气供应不足，会带来生命危险。所以消费者在考查产品质量和后期服务两方面都不能马虎。

    壁挂炉选进口还是选国产，消费者心里没底。据观察，市场中壁挂炉的售价也从几千元至万元以上不等。对此，一位曾安装过威能、小松鼠、依玛等品牌壁挂炉的技术人员称，炉子之间品质差异很大，优质的壁挂炉操作简单运行平稳，不用我们常常上门维修，而市场上有些两三千元的炉子，小麻烦不断，很多用户感觉用起来不踏实。

    另外，售后服务环节也是比较壁挂炉品牌的专业度的重要方面，对壁挂炉进行有规律的维护并对其终身负责的品牌更值得信任。对此，德国威能威能公司执行总裁CEO卡斯特·夫克特兰德在来京考查壁挂炉市场时表示，安装调试的专业度的确影响其使用寿命，因壁挂炉是集水、电、气于一身的综合产品，比普通家电对售后服务要求更高。同时，一百多年的经验告诉他们，给人们提供简单、易操作的设备，同时，让人们仅仅通过一次安装调试后可以长时间无顾虑的使用，是优质壁挂炉追求的目标。