【暖立方壁挂炉网原创】今年的五一节促销狂潮,令入驻电商的壁挂炉、地暖等舒适家居企业颇感紧张。事实上,面对如今更为理性的消费者,拼价格并非网络销售最优方案。
经历了去年双十一网络消费的最高峰,消费者已经对铺天盖地的电商促销麻木,甚至对商家打出的折扣价产生怀疑。面对今年五一促销高峰,消费者会更加冷静、理性。即便是力度再大、再具有吸引力的促销方案,也难以触动消费者的神经。
价格战并非网络促销的最佳选择。价格战容易大伤厂商元气,甚至对品牌声誉造成负面影响。网络是一个口耳传播极快的无穷大平台,无论是销售旺季还是淡季,首 先确保辛辛苦苦建立起来的品牌声誉才是销售之基。作为比较特殊且相较于家电行业在国内起步较晚的壁挂炉、地暖等舒适家居企业网络销售更是如此。
壁挂炉、地暖等舒适家居企业电商营销(麦舒适)的 一大特色,是网络(线上)销售与线下体验的优质配合。如今消费者更倾向于先在网络上对品牌、产品、口碑或家装案例进行比较,再到实体店“摸底”、或接洽装 饰公司设计师谈方案和价格;或是先到实体店体验、摸底,再到网络上对比价格、产品、口碑或家装方案等。因此,顺畅线下与线上的渠道互通,搭建二者之间的高 效无缝“链接”,将线上线下产品、方案、服务一致化,也是企业准备网销极为重要的一环。
此外,舒适家居家装重在“沟通”与交流。商家企业需要在电商平台上建立健全与客户、业主的直通交流渠道,快速了解客户的需求,让方案优化、服务和售后做到精准精细与高效。
还需一提的是,由于消费者热衷于品牌,五一消费热潮也是企业品牌推广的大好时机。企业大可趁此机会,做好网络品牌推广,树立品牌在网友心中的良好形象。这同时也十分有利于企业赢取长远效益和长远发展。
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