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昨天，记者从苏州燃气集团获悉，从今天起，新一轮天然气置换正式启动，涉及地点有：百步街1号，半家园5号，二郎巷，彭义里，尚书里，十全街5、21号，相王路（20号除外），盛家带3、5号，吴衙场18、20、21号，相王弄唐家村15、18号，竹辉路36号，竹苑新村。为确保各位居民能安全及时用上天然气，请置换区域内的用户在家耐心等候，配合工作人员上门改造燃气用具。
施工停气时请关好阀门
苏州燃气集团工作人员表示，天然气置换期间，由于户外施工需要停气。请涉及置换的居民务必将表前总阀及燃气壁挂炉用具前的阀门关闭，在家等候工作人员逐户封贴燃气用具禁用标记，同时抄录煤气表读数，并请用户确认签字。当天未能抄表的用户，请与《门锁通知单》上的电话联系。IC卡表的用户，燃气集团将另派专业人员上门服务。各用户在对燃气具上门进行改造点火前的时段内，严禁使用燃气，以免发生安全事故。
据介绍，9月17-18日燃气具改造（17日，7：00-18：00；18日，8：00-15：00，过后电话联系），分“品牌”逐户上门进行燃气具改造工作，请居民务必在家中耐心等候，直至燃气用具改装、点火、调试完成后，方能离家外出，否则会延误时间，影响当天使用。原有的燃气灶具、热水器必须经过专业人员改装、点火调试后方可安全使用。改装燃气灶具当天完成，改装燃气热水器两日内完成。
另外，燃气具改装完成后，请用户签字确认并向壁挂炉改装工作人员索要《施工单》用户联，《施工单》用户联是改装后的保修凭证。
置换现场有燃气具销售
据介绍，为方便用户就近更新选购符合规范的新燃气器具，燃气集团将组织列入苏州市燃气管理办公室“目录登记”的10多个燃气具品牌产品，进行现场销售。现场销售时间9月17日8：00-18：00；9月18日8：00-12：00。需要更新燃气灶具、热水器的用户请务必在9月17日前，到现场销售点提前购置新燃气具，确保在置换后能及时正常使用。
特别要提醒各位居民的是：置换现场附近可能有冒充苏州燃气集团公司的流动摊点，敬请用户认真甄别，谨防上当，以免给您造成不必要的经济损失。当天未能完成燃气具改造的用户，请及时与《门锁通知单》上的电话联系。
可以领取燃具更新补贴
据苏州燃气集团工作人员介绍，对用户室内管道燃气双眼灶（一台）和管道燃气热水器（一台）的改造实行免费。对必须更新和可以改造而自愿更新，并在现场购买符合规范的新燃器具的壁挂炉用户给予补贴：双眼灶补贴60元/台；单眼灶补贴30元/台，燃气热水器补贴100元/台。
补贴发放时，用户凭苏州市燃气发展公司发票、身份证到现场咨询服务点，经现场核实后领取，享受免费改造的用户不再享受此补贴。逾期者请于2011年9月30日前至干将西路383号1楼燃气具专业商场（干将桥东堍）领取。
