“正在烧水,家里的天然气就停了。”5月7日,市民魏女士向本报反映,5月5日,因楼上一家开办小饭桌的住户私自改造管道安装壁挂炉,导致整栋楼上的天然气管道出现故障。燃气公司随即关闭了供气阀门。此后几天,尽管住户一再要求燃气公司尽快维修管道,但维修工作迟迟没有展开。当天下午,记者将此事反馈到中石油昆仑燃气公司,相关工作人员表示将尽快维修,8日,记者在现场看到,施工人员开始开挖地沟进行维修。
据魏女士介绍,和政西路211号—215号居民楼上居住的老年人居多,5日上午,全楼突然停气。到下午,燃气公司工作人员在楼道口张贴了停气通知,通知显示燃气部门将进行维修作业,提醒广大用户关闭阀门,至于因何停气,何时恢复供气通知并没有提及。住户们没有想到的是,此后几天并没有等到燃气部门的工作人员前来维修。“楼上住的老人多,停气后,不要说吃饭,就是喝口热水也很困难。”魏女士说。而另一位姓李的住户告诉记者,这几天为了喝水,他只好买了一个“热得快”烧水。据魏女士介绍,停气后居民多方打听,才了解到由于楼上一家住户开办了小饭桌,找人改造管道安装了一个壁挂炉,可能是安装壁挂炉不到位,导致整栋楼上的燃气出现故障。8日上午,记者试图到该住户家了解详细情况,但敲门一直没有人答应。
7日下午,记者将此事反映到兰州中石油昆仑燃气公司,相关工作人员表示他们也接到了住户的反映,将尽快安排工作人员到现场检查管道,排除故障。8日,记者再次来到现场,发现燃气公司的维修工作人员正在楼下开挖燃气管道地沟。据一位工作人员介绍,初步判断因住户私自改造管道,导致管道内出现积水,具体原因需开挖管沟后进一步检查,整栋楼恢复供气壁挂炉采暖预计需等待一两天。
编辑:崔一楠