“都搬进新房三年了,家里就一直没供过暖。冬天的时候下班回到家中外套都不敢脱,今年我们家又不能供暖了,这可让我们怎么过!”10月31日上午,记者来到高新区“润地·凤凰城”小区,许多业主向记者抱怨小区三年来未能供暖的情况。
记者看到,在该小区21号楼单元门上贴有两张通知,其中一张是取暖报名通知,落款时间是2012年10月8日。另外一张通知写道:根据前期供暖 缴费情况,21号楼缴费很不理想,为了广大业主,我们再次发出通知,请抓紧到物业缴纳供暖费,截止日期11月5日,落款时间是2012年10月30日。
“我们小区年轻人比较多,大都是结了婚或者已经有了小孩,小区里小孩特别多,如果不供暖,大人受得了小孩可受不了。”一些居民纷纷抱怨,为了不受冻,很多居民家中都自行安装了燃气壁挂炉,安装了这个东西也时常担惊受怕,就怕发生危险。
记者来到该小区19号楼前看到,几名施工人员正在铺设供暖管道设施。19号楼居民孙先生告诉记者,他们小区并不是供热公司直供,而是小区开发商 用天然气锅炉供暖。今年居民们交了取暖费后,多次找开发商协调后,开发商同意今年给他们供暖,但要求签署一份协议,如果达不到供暖要求的温度,住户不能投 诉。“这是霸王条款,交了钱,开发商就应该保证我们正常取暖。如果签署这样的条款,我们坚决不同意。”19号楼的多位居民这样说。
随后,记者就该小区供暖问题采访了开发商山东润地置业有限公司的负责人刘经理。刘经理告诉记者,在售房时就已经告知业主该小区是天然气锅炉供 暖,而不是潍坊市统一集中供暖。“前几年没有供暖的原因就是入住率和供暖率不够,无法达到供暖要求。而今年入住率和供暖率也很低,19号楼供暖率也才到 41%。现在我们正在进行室外供暖打压,准备给19号楼供暖。”刘经理告诉记者,其他居民楼的供暖率都在10%以下,所以供暖与否现在还不能确定。记者询 问天然气供暖是否能保证温度时,刘经理表示:“由于我们小区内都是高层住宅,19号楼的供暖率才41%,这样肯定对整个供暖循环产生影响,所以不能保证温 度。”
责任编辑/王丹