兰州壁挂炉用户采暖期每月限购气1500立方米

    全市日供气量已达466万立方米

    今冬我市天然气供应是否充足，是否会对居民进行限购气成为最近一段时间市民颇为关注的话题。据了解，目前，全市日供气量已达466万立方米，处于较高的运行状态。

    销售分公司负责人介绍说，甘肃昆仑燃气公司在充分考虑用户用气实际需求，保证用户正常用气的前提下，决定居民用户每月可限购天然气200立方米，壁挂炉用户采暖期每月限购气1500立方米。

    据透露，2012年随着兰州新区次高压管线和长输管线以及史喇口接气门站的相继建成投运，首批民用户已通气点火。目前，舟曲新苑、瑞岭翠园两个小区2000多户居民、综合行政中心等四个单位的大灶、锅炉、茶浴炉、2个工业企业也已全部用上天然气。依据《新区总体规划》，2015年新区中心城区规划人口30万人，新区居民气化率达到85%。

    有市民询问，想安装天然气管道，需要办理哪些手续，费用是多少？

    客服务中心负责人答复说，安装天然气设施时，要到甘肃昆仑燃气公司安定门燃气大厦客户服务中心办理。首先向客户服务中心提出安装申请，由公司安排相关工作人员上门看现场、设计、做工程预算，在工程预算做出后，通知你按预算交付安装费，并签订安装合同，安装完工验收合格点火后，就可以使用天然气了。安装天然气管道的费用按照物价部门的相关文件规定，室内安装立管收取安装费2332元（其中，城市管网配套费532元，设计费50元，安装费1750元）；立管在室外外挂另增加350元。

    安装壁挂炉最好整体申请

    许多用户拨打热线电话咨询燃气缴费刷卡问题。为此，销售分公司负责人说，按照物价部门批复的有关收费标准，家庭个人壁挂炉采暖用气价格和民用天然气价一样为1.70元/立方米。集中采暖用气价格是1.47元/立方米。

    甘肃昆仑燃气公司收费实行了现金、支票、银行、手机及网上银行支付等缴费方式。目前燃气公司开通的缴费渠道主要有三种形式；12个服务站、5个收费点正常工作时间均可缴费；智能IC卡燃气表用户可到兰州银行遍布全市的80余个营业网点办理燃气费的缴纳和IC卡购气业务；交通银行甘肃分行提供自助设备IC卡充值缴费业务，用户全天24小时都可持银联卡在交通银行甘肃省分行所有营业网点和自助服务区进行燃气自助缴费业务。

    有市民询问，他们楼上已经几年没有暖气了，想装一台壁挂炉，该怎么办手续？对此，甘肃昆仑燃气公司负责人答复说，如果该用户所在小区楼房在设计安装时没有设计使用壁挂炉，管道流量无法满足壁挂炉用气，是不能加装壁挂炉的。如果用户所在小区的楼房在申请安装天然气时要求整体安装壁挂炉，可以到甘肃昆仑燃气客服中心申请。能否安装要根据该区域气量情况确定。

    燃气灶具也有使用年限

    市民陈先生询问，家里的燃气灶具已使用了11年，是不是该更换了。对此，甘肃昆仑燃气负责人表示，根据国家标准规定，居民燃气灶具使用年限是6-8年，超期服役的燃气表具由于橡胶皮膜、密封条的老化会造成燃气泄漏，超期服役的燃器具熄火保护装置、密封圈老化会造成密封不严，灶具面板锈蚀，支架不稳等现象发生，同时表具会出现计量不准，灶具、热水器会出现燃烧不充分，燃烧废气增多，发生废气伤人、爆炸等事故。建议尽快更换选购带有熄火保护装置的灶具，并确认灶具适合兰州天然气气质类型，经过当地技术监督部门检测合格。

    同时，为保证安全用气，燃气用户要每两年更换一次燃气胶管，并且长度不超过两米。居民用户家中的IC卡表装的是4节5号碱性电池，一般情况下一年更换一次。