业主自购壁挂炉 物业拒绝供气
11月1日,兰州市开始冬季供暖,当大家都在家中享受着热乎乎的暖气时,位于七里河区上西园的西园第三停车场小区的19户居民却面临着无气供暖的窘境。究其原因,是这19户居民不满物业强制安装“阿里斯顿”牌热水器,自主选择了其他品牌的壁挂炉,物业公司以住户安全无法保障为由拒绝为他们接入天然气供暖管道。
业主:物业公司强制购买指定品牌壁挂炉
10月31日上午11时许,记者来到西园第三停车场小区,看到楼体外墙上有十几户居民家没有重新改造的天然气管道入户。业主刘先生指着安装得参差不齐的天然气管道气愤地说,今年4月1日小区开始实施煤改气改造工程,4月11日,西园停车场物业公司通知居民购买“阿里斯顿”品牌的壁挂炉,根据户型有售价5500元和6000元两种型号的壁挂炉可供选择。刘先生等老住户看了通知后就开始在市场上了解壁挂炉的性能,他们选择了“威能”牌的壁挂炉,也有少数居民选择了其他品牌。10月2日,煤改气工程开始入户安表,但施工方却拒绝为这些安装了非“阿里斯顿”牌壁挂炉的住户改造安装天然气管道。眼看别家已经供暖,而这19户未安装“阿里斯顿”牌壁挂炉的居民仍没有改造安装天然气管道。
物业:统一品牌安装壁挂炉是为确保安全
据西园第三停车场物业负责人刘女士称:安装统一品牌壁挂炉主要是从安全方面考虑,如果居民自己购买的壁挂炉发生了意外,谁来负责?
那么已经安装了其他品牌壁挂炉的居民该怎么办?刘女士告诉记者,10月31日下午,工作人员与这些住户再次进行协商,让这些自行购买壁挂炉的住户签订承诺书,承诺他们所购买的壁挂炉在使用过程中一旦发生意外与物业公司无关。承诺书签订后,他们将立即为住户安装天然气管道。
当日下午,记者拨通了昆仑燃气公司的热线,接线人员答复:燃气公司从未强制住户购买指定品牌的壁挂炉,但是燃气公司与西园第三停车场物业签订的煤改气工程协议中规定,物业需选择有相关资质、可以提供售后服务的统一品牌的壁挂炉安装,这样便于工程验收以及保证用户的安全。
[编辑:孟扬]