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国庆节前夕有读者反映，她居住的西安市东郊幸福中路“幸福宜家”小区，因开发商在交房前未将天然气和暖气及时安装到位，致使400多户业主入住后一年多用不上天然气和暖气，日常生活受到严重影响。现在开发商不出面、西安秦华天然气公司收了钱未施工，居民十分无奈，希望媒体关注。
记者为此专程赶到幸福中路117号的“幸福宜家”小区核实。这里是一片楼群，集中了好几个小区，小区外一条出行的土路积水不退，坑洼不平。一位居民说，这路遇雨天泥泞不堪出行困难，长期无人管。
据“幸福宜家”小区居民介绍，他们中大部分人是前几年买的房子，2013年陆续入住。当时多数人不懂得收房入住验收等相关事宜，在未见到开发商出示《建设工程质量认定证书》、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》、《竣工验收备案表》的情况下，楼盘整体建筑未完成，天然气和暖气未接通时，就验收入住了。
入住后，没有天然气和暖气，给日常生活带来极大不便。他们多次找开发商都得不到满意答复，后来也找过街道办和新城区政府，问题始终得不到解决。现在，眼看着天就要冷了，居民们希望媒体能帮忙呼吁，引起有关部门重视。
在线回复
在“幸福宜家”小区，记者没能联系到开发商。随后，记者见到了一位施工单位的张姓工作人员，据他说，居民反映的问题属实，目前小区的确没有通天然气和暖气。暖气问题正在解决，设备已在运输途中，预计在采暖季前能安装到位。
据了解，开发商陕西九盛置业发展有限公司2013年6月就和西安秦华天然气有限公司签订了施工委托合同，也付了619344元的工程款，但西安秦华天然气有限公司一直没有施工，天然气无法接通入户。希望有关部门能积极协调天然气公司尽早施工，满足群众用气需求。
[编辑：孟扬]
记者为此专程赶到幸福中路117号的“幸福宜家”小区核实。这里是一片楼群，集中了好几个小区，小区外一条出行的土路积水不退，坑洼不平。一位居民说，这路遇雨天泥泞不堪出行困难，长期无人管。
据“幸福宜家”小区居民介绍，他们中大部分人是前几年买的房子，2013年陆续入住。当时多数人不懂得收房入住验收等相关事宜，在未见到开发商出示《建设工程质量认定证书》、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》、《竣工验收备案表》的情况下，楼盘整体建筑未完成，天然气和暖气未接通时，就验收入住了。
入住后，没有天然气和暖气，给日常生活带来极大不便。他们多次找开发商都得不到满意答复，后来也找过街道办和新城区政府，问题始终得不到解决。现在，眼看着天就要冷了，居民们希望媒体能帮忙呼吁，引起有关部门重视。
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在“幸福宜家”小区，记者没能联系到开发商。随后，记者见到了一位施工单位的张姓工作人员，据他说，居民反映的问题属实，目前小区的确没有通天然气和暖气。暖气问题正在解决，设备已在运输途中，预计在采暖季前能安装到位。
据了解，开发商陕西九盛置业发展有限公司2013年6月就和西安秦华天然气有限公司签订了施工委托合同，也付了619344元的工程款，但西安秦华天然气有限公司一直没有施工，天然气无法接通入户。希望有关部门能积极协调天然气公司尽早施工，满足群众用气需求。
[编辑：孟扬]
