张应志：“儒雅先生”的暖通格局

     暖通行业，被外界看来火爆、热烈、“温度高”，而南京志佳冷暖总经理张应志表现出的却是一种冷静和儒雅。

     作为喜德瑞12位中国好队长之一，而张应志在南京地区所主导的志佳冷暖，是地区数一数二的暖通服务商，业界的主要力量！而“心藏诗与远方”，张应志用自己的格局，突破了对暖通行业的“传统认知”。

     市场拓荒者，从服务开始！

     犹记得2016年喜德瑞中国好门店第二季的比拼，当时的张应志是服务派的代表，并多次向喜德瑞经销商团队、向暖通行业强调“服务意识”的重要性。回顾志佳冷暖发展的整个过程，你会发现这并不是“王婆卖瓜”式的纯吆喝，而是志佳团队深入骨髓的理念——服务！

      志佳冷暖成立于2001年，这在南京地区、甚至整个南方供暖市场都属于较早的。当时的南方市场属于采暖的“不毛之地”，因此，开拓市场、普及采暖意识的重任就落在了志佳冷暖等一批暖通公司的肩上，其生存环境可想而知。但是，志佳冷暖没有想着进行“资本的原始积累”，而是从服务着手，在进行渠道营销的同时，尤为重视系统设计和售后服务，致力于企业的品牌化发展和业主口碑建设。
     有此“举动”并不难理解。据张应志介绍，在成立志佳冷暖之前，他本人在家电行业就是从事售后服务工作的，深知售后服务对于整个营销体系的重要性。近两年多次强调“服务”，他表示：当下的暖通市场已经进入一个要注重企业平台文化建设、行业资源整合，以及要规模化发展的新局面，“终端用户不仅要看产品更要体验，实实在在的感受到舒适和温暖。”，“我们服务商要做的就是紧跟市场需求并且超出客户期望值的服务，将服务做到极致。”为此，志佳冷暖开行业先河，首创舒适家居全景体验式营销服务，“以系统化的产品，满足终端用户舒适、节能、智能的需求。”

      爱上伯爵的“纯”

      “将服务做到极致”，张应志团队并不是流于形式，更不是将其作为一个营销噱头。他深知，在行业发展同质化现象严重的今天，“服务”是提升公司专业化形象、塑造用户口碑的利器，但要做到稳扎稳打，必须有优质的产品做支撑。因此从成立之初，张应志就对合作的品牌有严格的筛选。
     志佳冷暖在南京地区已有十几年的发展历史，市场触角、用户口碑都稳居行业前列。因此，在挑选合作品牌时，志佳冷暖着眼于未来，“合作一个品牌也不是三五年就换的，而是十年、二十年甚至百年的一起走下去”，张应志说到。鉴于此，品牌影响力、产品品质、产品的市场格局和定位成为其挑选合作伙伴的重要考察因素，“喜德瑞集团的悠久历史、品牌实力及口碑都是我们考虑的因素，这些方面喜德瑞在行业里是佼佼者，有着很多其它品牌无可比拟的优势和强势。”2013年，志佳冷暖与喜德瑞旗下伯爵品牌正式合作，其在南京新庄的德国伯爵专业店，是南京首家伯爵品牌的专营形象店。两者携手，共同推动暖通行业的冷凝进程。

     抛开“喜德瑞”的品牌因素，志佳冷暖为什么选择伯爵？简言之，就是爱上了伯爵的“纯”——纯德国品牌、纯冷凝。“目前的供暖市场大部分被德系品牌瓜分，德国品牌产品及服务也的确在中国市场有着很强的口碑和认可度。而伯爵品牌本身的产品品质过硬，又有品牌深厚的历史沉淀，其冷凝技术又符合市场发展的未来和潮流趋势，”
      而今，志佳冷暖和喜德瑞一起，不断的向市场、向终端用户强化伯爵的“冷凝标杆”形象，以期以更加优质、更加节能的产品，服务于终端用户的暖生活！

    “与喜德瑞的合作非常成功”！

     在采访中，张应志不止一次的说道，“与喜德瑞的合作，是一次非常成功的合作。”作为暖通行业的元老级暖通公司，志佳冷暖对于合作品牌的考察不仅仅在于合作前，更在于合作后，“品牌对于经销商的后续支持，对于我们开拓市场来说也很重要”。换句话说，以“服务”立足的志佳冷暖，也尤为重视喜德瑞作为厂家给予的服务与支持。“每年喜德瑞对于我们都有很多资源不断的注入，包括广告宣传、产品政策以及供暖活动的举办等等”，张应志说，这对于经销商的营销，起着重要的推动作用。
     志佳冷暖的营销模式是独树一帜的，是一切皆有可能的开放式的、创新性的和与时俱进的模式。“我们遵循‘多条腿’走路，每一种营销渠道的业绩增长不超过30%，如果超过了就会很快再开辟出一种新的营销渠道来发展。”因此，经过多年的不断探索，志佳冷暖的已开辟出行业展会营销模式、楼盘营销模式、老牌企业话术营销模式、建材品牌联盟团购营销模式、售后服务保养老客户营销模式等多种营销模式。“与喜德瑞合作之后，志佳的种种模式可以把资源最大化利用，保证效果的最大化”。因此，在携手喜德瑞推动市场的冷凝化进程时，张应志笃定，“伯爵品牌得到市场的广泛认可，将南京市场做成集团的佼佼者，只是时间问题。”，“不会辜负喜德瑞集团对志佳冷暖的信任和扶持。”

     张应志说，一个人最不能缺的就是格局。而他的暖通格局，就是未来与当下的完美结合。所以我们看到，他带领着志佳冷暖团队，在低调行事中推动着暖通市场的未来！

     [编辑：孟扬]