【专访背景】借助在上海举办的“CRH 2013”契机,对外介绍博世热力技术在中国暖通空调及舒适热水领域,从产品到渠道的产品战略/市场战略/渠道战略的全面部署,给中国用户带来更大的价值,增进媒体对博世公司暖通产品的了解。
【专访人物】博世热力技术(北京)有限公司总经理兼中国区销售与市场副总裁罗任之
【专访内容】
针对中国市场的开发,所有事业布局中哪项是未来发展的重心所在?
Answers: 2010年,亚洲暖通市场是欧洲的45倍,占据全球市场比例为55%。而中国在亚洲占有最大比例45%。每年中国市场的增长速度约为6%,远远超出其他地区市场的增长平均值。中国至少拥有3个气候带和完整的产业链,这就使得他们具备了对全线暖通产品的需求。这也就为暖通行业带来了大量的机会和激烈的竞争形势。博世亲睐于激烈的竞争以及颇具潜力的中国市场,必将会不断创新,提升自我,在这个巨大市场的舞台上赢得出色的表现。我们在中国面临的最大挑战,第一个是产品的整合第二个是价格。我们意识到,由于需求的差异性,在欧洲发展的已经很成熟的产品并不适合中国市场,所以我们需要开发新模块、新技术去满足中国当地的需求。一直以来,德国制造的产品给每一位消费者留下的印象都是“优质,高价”。而博世的市场定位则是普通消费者可以承担的优质产品,所以我们一定要在确保品质优良的基础之上,做出让中国消费者也可以承担的产品。正因如此,从2010年开始我们便不断发展本土研发,生产和售后服务。目前为止,我们的产品及系统已覆盖60%的中国暖通市场需求,拥有3个生产基地分别在武汉、上海、山东,40个销售办公室和6个售后服务中心。从2013开始,我们预计总销售额中将会有近85%是本地化产品。
2013年博世在中国市场从产品到渠道的产品战略、市场战略、渠道战略的部署将会有哪些调整吗?
Answers:从2013年开始将会在中国市场发布博世品牌的中央空调产品, 聚焦于节能环保高效方向的博世中央空调希望能够为中国市场带来更多节能应用方案, 通过推出更多的节能环保产品逐步提高博世在中央空调的市场知名度和份额。
中国幅员辽阔,气候环境多样。对于不同地区的不同需求,博世如何向客户提供相应的节能环保型全系列暖通产品及整体解决方案?
Answers:对于家庭用户,博世太阳能系统可以称之为一个非常普通而又成功的系统,它适用于多种地区和建筑形式。标准分为密封式太阳能系统以及太阳能和其他设备组合捆绑系统,例如燃气采暖热水炉,电锅炉,落地炉和燃气热水器,以来满足客户对于采暖和生活热水的各种需求。对于大规模的太阳能集成系统,我们有丰富的销售经验以及专业的项目支持部门,针对不同项目提供个性化的设计方案。这将会让多种多样的博世优质产品组合到一起,以来满足客户的需求。从生活热水方面来说,一般我们有三种方案分别针对不同的需求。第一,我们提供燃气热水器不仅只是非冷凝产品,还有冷凝式的产品可以和天然气管道区域联合使用,尤其是天然气丰富的区域。第二,我们计划提供储热型电热水器产品到无燃气供应的或者寒冷的地区。比如东北地区,冬天温度很低,连窗户都打不开,所以储热型电热水器会很比燃气热水器更加安全。最后,我们还将推荐可以节约大量能源的热泵热水器给消费者,能效值约为 3.4。我们将致力于客户的需求,准备了丰富多样的产品供消费者挑选。尤其一些能源丰富的地区,我们将会提供最合适的产品满足其需求。
博世在产品研发、生产、经营等方面都有哪些先进和创新之处以此来保持自己的技术领先地位的呢?
Answers:在126 年前罗伯特博世刚建立公司的时候,他就将员工的教育问题放在了首要位置。今天的博世也传承了这一点,博世始终承诺的终生学习是博世企业可持续发展的基础,为确保培训效果,博世热力技术有限公司分别在北京和上海成立了专门的培训中心,组织了专业的培训队伍,并为学员配备了完善的培训设施。培训师将会根据学员的工作性质及需求,采用理论结合实际操作的方式传授产品及系统知识,使学员在接受理论知识培训的同时可以根据需要进行实际操作练习,从而巩固加深所学内容。
在此次CRH展会上,展示了四款新品博世品牌空调,请问能和我们详细介绍一下这四款新产品的突破性主要体现在哪些方面?将为消费者带来什么价值?
Answers:
直流无刷风机盘管(DC fan coil)
节能与传统的交流电机相比节能30%以上
室内温度精度达到±0.5℃,环境舒适
无电磁噪音干扰,运行稳定,确保低噪运行
品质更高,寿命更长
变频螺杆机组(Inverter screw chiller)
整体式变频螺杆压缩机及变压缩比技术使用,机组季节能效比IPLV= 7.5
HFC-134a环保冷媒对大气臭氧层完全无损耗,节省电能消耗,降低CO2排放
采用机械消音处理,远优于同冷量螺杆压缩机噪音 75 dB(A)
机组在50%负荷噪音低于68dB(A),与常规机组噪音比较低17%
蜗旋水地源热泵(W(G)SHP)
高效节能采用知名蜗旋式压缩机,性能优越,能效比高。
R410a环保冷媒对大气臭氧层完全无损耗,降低CO2排放,可再生资源利用
多容量选择,7~90KW多设计选择,可以满足不同建筑和系统的个性化设计
组合式空调 (M-AHU)
功能齐全、配置灵活、适应性强
空调产品是博世热力在2013第二十四届国际制冷、空调、供暖、通风及食品冷冻加工展览会上的主打展品,请问空调是否也是博世热力在今年的主推产品?还是说,空调展示只是博世向热力全领域进军的标志之一,空调会与其他博世产品多箭并发、齐头并进?
Answers:从2013年开始,将会陆续推出博世品牌的中央空调.目前博世空调拥有了研发团队,公司对产品的研发加大了投入。博世空调将会和其它产品一起齐头并进。
与其他暖通公司相比,优势及产品定位。
Answer: 作为世界领先的技术、服务公司,我们致力于把握全球的各种机遇,实现快速发展。通过技术创新,我们为人们带来更有品质的美好生活。凭借强大的科技力量,我们构筑以汽车和工业技术、专业及个人用途的产品和服务为主导的核心竞争力。在所涉及的全部业务领域中,我们一直处于市场领先地位。企业自立和财务独立性,使我们能够从长计议每一次行动。秉承创始人罗伯特·博世先生的理念,我们在全球开展业务时,始终注重产业的可持续性发展,并承担社会和环境方面的责任。客户选择我们,是因为我们的创新和高效,是因为我们值得信赖及出色的工作质量我们设置了透明高效的组织架构、工作流程和领导机制,能满足各项业务的需求。我们工作原则一致,并为同一目标而努力。在每天的工作和生活中,博世价值释放出无与伦比的凝聚力,将世界各地的员工连成一个整体。.此外,我们从多元的文化中汲取更多的力量。我们将每一项任务都视为新的挑战,满怀喜悦地投入工作,为自己是一个博世人而倍感骄傲。在通往未来的道路上,BeQIK 是我们的行动准绳,它昭示了企业工作的重点所在。我们的目标:不断完善内部运行机制。CIP(持续改进流程)在此依然是博世变革的特点。意味着,我们所做的一切工作都将以更快的步伐完成:质量 (Q)、创新 (I)、客户至上 (K)。只有这样,我们才能在今后获取应得的业绩,并以此保障企业的增长与经济效益,使企业长久存在下去。
【受访人简历】
罗任之
总经理
中国区销售与市场副总裁
博世热力技术(北京)有限公司
罗任之先生自2012年1月1日以来,担任博世热力技术(北京)有限公司总经理,博世中国区销售与市场副总裁。其工作职责主要包括制定企业策略,负责企业传播与管理高层人员。
罗任之先生于1973年8月16日出生于德国汉堡,已婚并有两个孩子。1993年参加德国大学录取考试,而后就读于达姆施塔特技术大学。在墨西哥度过一段研究经历后,获得了工商管理和机械工程双硕士学位。
工作履历
7年的国际销售与市场行业的丰富经验
2008 分公司经理
博世热力技术有限公司
2012 总经理
博世热力技术(北京)有限公司兼中国区销售与市场副总裁
[编辑:王丹]