专访广州迪森科技中心主任楼英女士

广州迪森家用锅炉制造有限公司

采访：楼英


 

  记者：对迪森获得十大品牌表示祝贺，请谈下您现在的感想？

       楼英：感谢学会组织此次活动，非常荣幸能获得这个奖项。此次活动是壁挂炉行业内评选过程最为规范的一次评选。资料提交要求全面，包括企业信息、产品、技术、售后服务、行业贡献等。评选过程一直秉着公平、公正的原则。

       记者：能在此次评选过程中脱颖而出，贵公司的优势是什么？

       楼英：首先，我们在这个行业里起步很早，更加了解这个行业。起点也比较高，2011年直接从意大利引进生产技术和检测线，较其他企业经历了更多的过程，技术积累更多。其次，因为起步早，我们直接引进欧洲标准，以欧洲标准为核心，提高产品要求，产品技术更贴近欧洲产品。通过制定标准占领行业指导点。第三，拥有自己的国家认可实验室，超过800万的实验设备，能为我们的研发创新做好技术支撑。从技术上说，我们拥有可持续发展的动力。第四，售后服务及安全。结合国情，公司做了全方位的人员培训及网点布置。第五，制造过程、工艺过程标准化，规范创新技术，指导生产，使产品更加可靠稳定。

       记者：参与制定国家标准，对公司发展有什么影响？

       楼英：目前行业内的三部产品标准，包括CJ/T228-2006《燃气采暖热水炉》、 GB 25034-2010《燃气采暖热水炉》及CJ/T 395-2012《冷凝式燃气暖浴两用炉》我们都是第一主编。

      通过标准主编提前占领技术制高点，在这过程中不断学习、提炼行业最新技术，并将其应用到制造过程中，提高产品质量可靠性。另一方面，通过主编标准，也提高了公司在行业中的知名度。

      记者：学会举办此次活动为企业展示自己的品牌搭建了一个良好的平台，您个人怎么看待企业品牌建设这个问题？

      楼英：此次活动对于我们企业的品牌建设是一个很好的机会，平时我们也通过参与行业各种活动、制定标准及售后服务建设来完善企业品牌建设。售后服务也是为终端用户展示品牌形象的途径。公司注重参与行业活动、支持教育事业及慈善捐助。从战略上进行全面布置，搞好品牌建设。我始终认为，产品品质提升是品牌建设中最为重要的，产品品质的稳定性和可靠性才是第一位的。

      记者：对目前壁挂炉行业的发展状况，您怎么看待？

      楼英：目前，行业发展已经步入正轨，特别是两部标准颁布之后，行业领导王主任花了很大力气推动标准的执行，促进行业规范。此次评选对行业有一个正确的引导。另一方面，行业发展到今天，我们应该更加关注产品的稳定性，不能一味创新。创新和规范要相辅相成。

      记者：2012年公司在市场销售和市场拓展方面取得了什么样的成果？未来3-5年有什么规划？

      楼英：2012年，小松鼠取得了比较好的成绩，国内外市场都超额完成公司预定的目标。未来希望能够持续引领国内行业发展，并在国际上有一定的影响力。

      [编辑：孟扬]