威能——采暖、生活热水系统解决专家

专访德国威能中国区总经理 王伟东

       德国威能是全球最大的家用燃气壁挂炉品牌，其在中国的第22个分支机构，威能沈阳分公司于10月22日盛大开幕。东北天然气管网秦皇岛—沈阳段管道的基本完工，成为威能投入沈阳市场的最佳契机，德国威能中国区总经理王伟东在接受采访时表示：“作为全球供热市场及供热技术的引领者，有着139年历史的威能，将为辽沈地区消费者带来更环保舒适的生活方式，让采暖更灵活、生活更自由。”

      记者：沈阳是集中供暖的城市，消费者还需要购买威能壁挂炉取暖吗？

       王伟东：从环保角度讲，集中供暖普遍采用燃煤的方式，造成了极大的能源消耗，同时严重污染环境.威能致力于可再生能源系统与产品的研发与生产，一直引领着供暖领域的技术革新，威能普通燃气壁挂炉热效率可达93%以上，符合欧洲高环保、高节能、高能效要求，并远高于国家制定的行业标准；威能冷凝锅炉的常规热效率也高达108%；而威能旗下运用太阳能、地热、矿物热能等新型能源的供暖设备更是环保高效的代名词。

       从人性化角度讲，集中供暖难以精确调节室内温度，供暖的前后两个月，室内低温也让百姓苦不堪言，威能壁挂炉是独立的、分户式采暖设备，用户可以由自主调节室内温度，可以说威能提供了一种按需供暖、灵活自主、一机多用、安全舒适、节能环保的采暖方式。

       记者：历经139年，威能的产品品质得到了市场的认可，那威能还为用户提供哪些服务呢？

       王伟东：威能保持着近40%的增长速度，一直占据着进口品牌市场占有率第一的行业位置，是威能产品与服务的双管齐下的成果。我们是所有壁挂炉厂家中唯一由厂家直接做售后服务的品牌。我们每一套采暖系统的开始点火运行都由威能专业技师操作。每到采暖前期，我们总是会通过电话提醒、短信通知、上门安检等方式提高用户关注度，确保用户了解壁挂炉的运行状况，正确使用壁挂炉。进入采暖期，我们的服务热线保证7x24小时为用户提供服务。强大的零备件网络确保在设备使用周期内可以得到充足的零配件供应。

       为了满足不同用户的需求，威能将推出包括家用壁挂炉、冷凝炉、热水器、空调等全系产品。其中威能品牌可以满足中高端用户的需求，其旗下的博途品牌主要针对中端消费群体。

       [编辑：孟扬]