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雅地兰客任学华:心怀客户才能做好品牌

   日期:2014-09-25     来源:暖立方散热器网    作者:王丹    
核心提示:雅地兰客 任学华:赛蒙最早与雅地兰客合作是在1999年,当时合作的是燃气壁挂炉业务。那个时候,主要是结合北京的天然气改造,即北京二环以内取消燃煤锅炉项目来进行合作。为此,我们引进了先进的燃气采暖炉……
                            雅地兰客任学华:心怀客户才能做好品牌

           ——专访雅地兰客室内环境技术(北京)有限责任公司总经理任学华女士


       【暖立方 名企人物对话 原创】南方采暖是一个大话题,亦是一个长久性话题;对于南方地区居民而言,最切实、而又关注度最高的莫过于,什么是适合自己的理想的采暖方式,什么才是好的采暖品牌。在日前刚刚结束的 “ISH Shanghai & CIHE-上海国际供热通风空调、城建设备与技术展览会”期间,暖立方采访到了专业从事暖通技术推广、致力于室内环境产品研究的“雅地兰客室内环境技术(北京)有限责任公司总经理任学华女士。通过与任总的一席谈话,了解到她对于南方采暖所持的一些观点,以及雅地兰客重量级合作品牌产品——赛蒙电采暖的“好”处,和她做品牌的理念等。以下为采访实录:

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              (中间:雅地兰客总经理任学华女士;两侧:法国赛蒙电采暖代表)

       暖立方:任总,您好。很高兴能采访到您。先请您谈一下雅地兰客参加本次展会的用意何在。

       雅地兰客 任学华:首先感谢暖立方对我们的关注。我们希望通过这次参展,通过我们的努力,对当下的南方采暖市场有一定的助力作用,对南方地区采暖用户在采暖产品选择上有一定的帮助。现在采暖期马上要到了么,我们希望通过这次参展,向观众推荐好的采暖方式,尤其是更适合南方的采暖方式。

       暖立方:法国赛蒙是欧洲早一批开发电采暖设备的公司,并于1939发明并制造出第一批赛蒙电暖器,至今已有近80年的电采暖专业领域研发生产经验。现在,法国赛蒙电采暖是雅迪兰客重要的合作伙伴,请您谈一下雅地兰客与“赛蒙”的合作情况?

       雅地兰客 任学华:赛蒙最早与雅地兰客合作是在1999年,当时合作的是燃气壁挂炉业务。那个时候,主要是结合北京的天然气改造,即北京二环以内取消燃煤锅炉项目来进行合作。为此,我们引进了先进的燃气采暖炉。从那个时候起,赛蒙开始跟雅地兰客公司合作。雅地兰客在欧洲是一个非常专业的暖通集团,产品覆盖面很广,包括燃气供暖、电供暖空调、室内通风换气,还包括现在的太阳能新能源应用和热泵技 术。因此,雅地兰客与赛蒙方互相欣赏对方在自己领域内的成绩,并随着合作的不断深入更为信任。因此在2012年,赛蒙与雅地兰客达成一个全面合作的协议。 后期我们会继续把雅地兰客&赛蒙先进的暖通技术介绍给中国的客户,让更多的中国客户能够体验、享受到和欧洲发达国家一样发达的暖通产品。

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       暖立方:我们知道,这些年雅地兰客一直在大力、重点推广赛蒙的电采暖产品,请您介绍一下赛蒙电采暖的优势所在。

       雅地兰客 任学华:赛蒙电采暖是这样的。自从赛蒙进入中国以后,我们做了很多的工程。赛蒙电采暖是在工 程方面经过了很多年的用户考验之后才进入在零售市场销售的。赛蒙电采暖产品的采暖方式利用的是清洁的电能,并严格按照国家对采暖的规范达到室内采暖的温 度。赛蒙电采暖非常省电、节能舒适

       事实上,我们的电采暖是发达国家广泛使用的一种采暖方式,和水地暖散热器一样舒适,而且升温更快。在南方地区,它的造价比较低,同时更为方便;而且我们每一台电采暖器都带有室内温度控制,所有不会浪费电,很节能,对用户来说也是一种很简单、易行的采暖方式。总之是既舒适、节能,又节省了造价。

       暖立方:赛蒙是在2005年进入中国零售市场的,目前赛蒙在中国零售市场上是如何去做的,做零售市场与做专业市场有什么不同?您认为目前我国南方采暖市场正在面临什么样的问题?如何才能克服、突破?

       雅地兰客 任学华:零售市场与专业市场的不同在于,在零售市场上我们面对的是非专业客户,对于这些非专业客户群体,我们很多的是在做客户宣传,告诉大家在如今眼花缭乱的采暖产品中,如何去选择最适合自己的采暖方式。

       现在很多种类的采暖方式,比如电采暖、地暖等, 在南方很多人都知道了。这是采暖行业宣传推广的成功。但是,我认为真正好的、利于用户、业主使用的采暖设备是符合国家标准的设备。不合规范的采暖设备在南 方推广使用是不利于消费者的,甚至会影响用户健康,而且是有难度的。拿地暖采暖来说,在室内保温条件达到的前提下进行大面积推广才是最有利可行的。所以作为行业人中的一 员,我希望所有采暖企业都按照国家的标准规范去做,只有这样,采暖行业的春天才会真正到来!

       作为采暖企业,应本着这一个初衷: “做采暖就是要为消费者送健康、送温暖”。相信企业只有担着这样一个使命,做任何工作都以此为出发点,一切问题都不会成为问题,一切问题也是暂时的,迟早都会迎刃而解,逐步克服。

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       暖立方:渠道对采暖供应商来说非常重要。雅地兰客作为一个专业的暖通品牌产品供应商,为拓展经销渠道,在选择经销商方面是如何把关的?

       雅地兰客 任学华:我们的产品是从雅地兰客的工厂直接进入到中国,产品销售面对的都是当地的经销商,所 以在选择经销商的时候我们是很慎重的。我们会选择在当地服务做得很好的销售商。因为我们是专业的暖通公司而非贸易公司,所以我们不会选择贸易商去批转 。因为我们本着对客户负责的原则,所以,谁在当地能够实打实的落地好客户服务,我们就会把产品卖给谁,让她给客户一个好的服务。这是我们在选择零售商和工 程商方面的一个原则。

       暖立方:雅地兰客下一步的产品计划和市场发展计划分别是什么?

       雅地兰客 任学华:产品方面,我们还是会继续推广赛蒙电采暖。现在赛蒙电采暖在一些大的一线城市已经得 到普遍应用,而且产品的回客率也非常高,客户都是在用过之后发现好之后口耳相传,从而建立了良好的品牌口碑。市场方面,我们下一步希望让赛蒙电采暖进入二 三线城市,让更多客户体验到好的采暖产品的舒适和节能性,让更多人了解赛蒙,使用上赛蒙这种电采暖方式。
 
 
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