中国土木工程学会燃气分会燃气供热专业委员会(以下简称“燃气供热专委会”)日前预测:如无意外,2011年我国燃气采暖热水炉的总销售量将接近90万台。如果这一预测顺利实现,那么燃气采暖热水炉的销量在我国将连续4年实现30%以上的增长。显而易见,在经历了多年的市场孕育之后,我国的燃气采暖热水炉行业已经步入快速发展的时期。然而,种种迹象显示,表面繁荣的燃气采暖热水炉行业,在产品加工、产品安装和市场竞争方面尚需排除重重阻力,该行业要想实现规范化发展,需跨越产品加工标准化、安装施工规范化、市场竞争有序化这3道坎。
坎之一:产品加工标准化
“由于GB25034-2010《燃气采暖热水炉》仅仅是低于企业标准的基本标准,因此,我们有条件的燃气采暖热水炉企业是否可以成立一个联盟,让用户知道我们这些企业采用的是比国家标准更高的企业标准?”在日前于成都召开的2011燃气供热专委会年会(以下简称“年会”)上,一位燃气采暖热水炉厂家代表针对刚刚于7月1开始实施的GB25034-2010《燃气采暖热水炉》的倡议,引起了与会者的关注。
出乎这位厂家代表意料的是,他旨在引导我国燃气采暖热水炉行业健康发展的这一倡议并未在同行企业中引起共鸣。对此,燃气供热专委会主任王启分析说,由于我国数量众多的燃气采暖热水炉生产企业中,相当数量的企业连这个“最低标准”都难以达到,因此成立这种联盟的设想不太切合实际。知情人士透露,王启的分析事实上显示出,虽然伴随着GB25034-2010《燃气采暖热水炉》(以下简称“GB25034-2010”)的正式实施,我国的燃气采暖热水炉行业在产品加工领域已从引进吸收和创新发展阶段进入规范化发展阶段,但走完这一阶段却尚需花费较长的时间。
我国燃气采暖热水炉企业早在10年前其实就有了可资借鉴的产品标准——GB6932-2001《家用燃气快速热水器》(简称“GB6932-2001”)。但业内人士指出,由于该标准源于日本的家用燃气快速热水器行业,因此该标准更适合家用快速热水器,而并不特别适合燃气采暖热水炉。随着国内燃气采暖热水炉技术的不断发展,国内的燃气采暖热水炉企业逐渐意识到GB6932-2001的局限性,并开始考虑借鉴欧洲标准EN483和EN625编写专门针对燃气采暖热水炉的产品标准。经多方努力,CJ/T288-2006《燃气采暖热水炉》(简称“CJ/T288-2006”)编制成功并于2006年8月1日开始实施。业内人士普遍认为,CJ/T288-2006与GB6932-2001相比,更符合我国燃气采暖热水炉行业的现实情况。但是令人遗憾的是,由于CJ/T288-2006是推荐执行的行业标准,因此该标准不具备强制执行的条件。也因此,在实践中更多地得到执行的,仍然是并不特别适合燃气采暖热水炉行情的GB6932-2001,而不是CJ/T288-2006。正是在此背景下,出台一部既符合我国燃气采暖热水炉行情又具有强制执行性质的国家标准,成为我国燃气采暖热水炉企业的共同心声。几经努力,绝大多数燃气采暖热水炉企业期盼已久的国家标准终于出台。这就是被王启评价为“在我国燃气采暖热水炉产品发展史上具有里程碑意义”的GB25034-2010。
因为上述复杂的历史原因,目前在我国数量众多的燃气采暖热水炉企业中,对于那些此前严格执行了CJ/T288-2006的燃气采暖热水炉企业来说,新国标的执行难度并不大,但对于此前主要执行的是GB6932-2001的企业来说,则有相当大的难度。对于此前那些既没有严格执行CJ/T288-2006也没有严格执行GB6932-2001的企业来说,难度更大。而这,正是我国燃气采暖热水炉行业在现规范化的道路上所必须跨过的一道坎。
坎之二:安装施工规范化
与燃气采暖热水炉行业在产品加工领域所面临的尴尬类似,该行业在安装和施工领域同样面临着施工和安装不规范、不合理的现象。
业内人士都清楚,燃气采暖热水炉是一种对与其连接的系统要求极高的产品。因此,即便是品质非常优秀的燃气采暖热水炉,如果得不到科学合理的安装,不但燃气采暖热水炉的优良性能难以体现出来,其使用寿命也有可能因此缩短。这正是“三分产品七分安装”的说法在燃气采暖热水炉行业流行的原因。然而遗憾的是,由于我国燃气采暖热水炉行业整体起步的时间不长,再加上缺乏行之有效的应用规范,我国燃气采暖热水炉行业在安装和应用方面的状况令人担忧。
据业内人士介绍,在燃气采暖热水炉的安装实践中,不少技术人员不深入了解燃气采暖热水炉的工作原理和性能特点,盲目套用相关联产品和系统的技术参数,从而使他们所设计的燃气采暖热水炉系统从安装之初就存在种种隐患。以燃气采暖热水炉—低温热水地面辐射供暖系统的设计为例,不少技术人员无视燃气采暖热水炉内循环泵扬程和流量的技术特点,把地暖管的关联参数按集中供热系统的要求进行计算,从而使燃气采暖热水炉无法满足供暖系统的压力要求;有的技术人员把燃气采暖热水炉和集分水器的距离随意拉远,从而使燃气采暖热水炉的采暖效果因为运行阻力过大而大打折扣。
技术人员在设计环节的上述思想误区,同样出现在安装环节:以安装集中供暖管路和末端的观念和知识来安装燃气采暖热水炉管路系统;以安装土暖炉的意识来安装燃气采暖热水炉管道和末端;以安装普通燃气热水器的方式来装燃气采暖热水炉;以安装太阳能、厨卫产品、建筑水暖管道的方式来安装燃气采暖热水炉管路系统。更多的安装细节也被技术人员忽视:习惯性地把燃气采暖热水炉安装在过于潮湿的场所,从而使燃气采暖热水炉上的电器元件受潮而经常出现故障;习惯性地把燃气采暖热水炉安装在燃气表箱与燃气采暖热水炉距离过远的位置,而这样做容易造成燃气采暖热水炉的燃气压力不稳定,进而影响燃烧效果……
让不少业内人士感到忧虑的是,燃气采暖热水炉厂家在燃气采暖热水炉的安装和施工环节中存在的上述做法,已经导致了大量工程事故的发生,严重影响了燃气采暖热水炉行业的口碑。很多原本对燃气采暖热水炉心存好感的业主已经对燃气采暖热水炉产生了排斥心理,一些原本计划采用燃气采暖热水炉的业主,改变了选用燃气采暖热水炉的计划。因此,燃气采暖热水炉行业要想实现规范化发展,也需跨过安装施工规范化这道坎。
坎之三:市场竞争有序化
与不少行业一样,燃气采暖热水炉行业市场竞争秩序混乱的现象也比较明显。
“拼命打价格战必然意味着厂家要偷工减料,而偷工减料的后果大家都心知肚明。我们不能忽视的是,这种偷工减料的燃气采暖热水炉系统一旦出了问题,最终受到伤害的是整个燃气采暖热水炉行业。”在2011年会上,另一位燃气采暖热水炉企业的代表有关燃气采暖热水炉行业低价恶性竞争的发言引起了与会者的共鸣。不少企业代表都认为,遏制部分燃气采暖热水炉商家的低价恶性竞争行为迫在眉睫。
除了低价恶性竞争行为,燃气采暖热水炉行业不规范的贴牌和虚假宣传现象也令该行业内的主流企业非常头疼。据介绍,目前我国暖通市场上的燃气采暖热水炉品牌已超过200家,但具备燃气采暖热水炉生产许可证的企业只有80多家。显然,活跃在我国暖通市场上的燃气采暖热水炉品牌,大部分都是没有生产许可证的品牌(以下简称“无证品牌”)。业内人士反映,上述无证品牌的产品质量大都不过关,且没有售后服务。为了生存,这些企业总是通过种种误导性宣传行为企图使自己披上合法化的外衣。
据透露,在各种误导性宣传行为中,本来产自国内的燃气采暖热水炉却冠以洋名的现象已经泛滥成灾。很多国产产品被厂家或代理商贴上“德国技术”、“意大利技术”等标签后就堂而皇之地进入燃气采暖壁挂炉市场。据透露,广东省的很多OEM(代工生产)厂家,一个工厂往往生产十几个品牌产品,其中不乏冠以洋名的山寨品牌。由于对于普通用户尤其是二三线城市甚至是四线城市的用户来说,燃气采暖热水炉还是一个比较陌生的产品,因此,这些地方的消费者除了对一些知名度比较高的品牌有所了解以外,对其他品牌知之甚少。至于哪家品牌产品质量好,哪家品牌产品质量不好,他们更是一头雾水。在这种情况下,被唬人的洋品牌蒙蔽也就在所难免了。
与随意冠以洋名的宣传行为相比,傍洋品牌的行为更具有隐蔽性和迷惑性。北京某企业就因为挖空心思地傍上了一家知名洋品牌后误导了消费者,一度遭到了消费者的口诛笔伐。这家原本专事代理国外M牌燃气采暖热水炉的公司,通过同时推广原装品牌——M和其汉译品牌——M1,使这家品牌在北京市场上名声鹊起。此后,该企业在国内注册了一个与M1形近音同的商标——M2。再后来,这家企业在推广原装M牌燃气采暖热水炉的同时,大力推广其委托广东某OEM厂家代工的M2牌燃气采暖热水炉。由于M2与M的汉译品牌——M1仅有一字之差且发音完全相同,再加上这两个品牌的产品均由同一家公司推广,很多消费者都稀里糊涂地把M2牌燃气采暖热水炉当作了原装进口的M牌燃气采暖热水炉。
毫无疑问,不管是低价恶性竞争行为还是误导消费者的宣传行为,都不同程度地扰乱了我国燃气采暖热水炉行业的竞争秩序,损害了同行企业和整个燃气采暖热水炉行业的利益。而如何规范我国燃气采暖热水炉行业的竞争秩序,正是该行业在规范化发展道路上必须跨过的第三道坎。